QUIZZ GRUPO NUEVO DIA 8 Y 9 22-12

¿Cuál es el módulo de Boxalud, al que ingresamos para realizar cambios de IPS

¿Cuál es el tiempo de respuesta para la solicitud de portabilidad a los usuarios de EPS de la gente?

• 7 días hábiles

• 10 días hábiles

• 5 días hábiles

• 20 días hábiles

¿Qué es Cartera por inexactitud del IBC?

Se comunica a la línea la señora Eliana Herrera beneficiaria nivel 2, indicando desea realizar solicitud de portabilidad por 6 meses a la ciudad de Manizales, tu como asesor le informas que:

• Vas a tomar los datos para la realizar la solicitud de portabilidad y en un periodo de 10 días hábiles le estarían dando respuesta.

• No es posible realizar este proceso, que es necesario que se comunique el cotizante para realizar la solicitud.

• Vas a suministrarle la dirección de un punto de atención presencial, para que ella se acerque allí con la carta de solicitud de portabilidad.

• Confirmo que generare la transferencia a la línea de afiliaciones para que le colaboren con este tipo de solicitudes.

   

Se comunica la señora Linda Rojas usuaria activa en EPS DLG como régimen contributivo, indicando que su empresa la trasladó a Pereira por 6 meses y requiere que allá se le brinde atención médica. ¿qué proceso debe realizar usted como asesor, para atender el requerimiento de la señora Linda?

• Realizar una portabilidad

• Realizar un cambio de IPS

• Informarle a la usuaria que debe solicitar un traslado de EPS

• Escalar el caso a salud y aclaraciones para garantizar la atención de la usuaria

El Sr. Antonio Forero se comunica, solicitando información sobre el cambio de IPS de atención, dentro de las preguntas solicita saber a partir de que fecha se vería reflejado el cambio, tu como asesor confirmas que:

• El día siguiente de la solicitud.

• El segundo día hábil del mes siguiente.

• El cambio es automático.

• Ninguna de las anteriores.

En que ciudades y o municipios del valle tiene presencia EPS delagente:

• Cali - Buenaventura - Buga - Tuluá yumbo Jamundí

• Cali - Buenaventura - Jamundí - Palmira - yumbo

• Cali - Buenaventura - Jamundí - Palmira

• Rodadillo - Buenaventura - Buga - Tuluá - Sevilla

Se comunica el señor Jaime Restrepo manifestando que necesita saber el por qué le negaron el traslado para EPS de la gente, al validar en el aplicativo se evidencia causal de negación 5. ¿Qué significa este motivo de negación?

• Mora como independiente

• Afiliado con tratamiento en curso

• No solicitar grupo familiar completo

• Ninguno es correcto

El Mipres es un aplicativo diseñado por el ministerio de salud, que ha sido dispuesto en la internet para que los profesionales de la salud formulen a los pacientes todos los medicamentos, procedimientos, insumos y dispositivos que no sean cubiertos por el plan de Beneficios (NPBS) o (NO POS), lo anterior mencionado es:

• Falso

• Verdadero

El servicio de asistencia médica y cuidado domiciliario de pacientes se conoce como PADO, sin embargo, confirme el nombre del prestador encargado de esta atención:

• TNT

• DMG

• MTD

• Ninguna opción es correcta