مراجعة الوحدة الأولى التجارة الإلكترونية

من أشهر الأمثلة على التجارة الإلكترونية

• بيع المنتجات الرقمية

• التسويق عبر الإنترنت

• المتجر

• بيع المنتجات المادية

هي عملية بيع المنتجات المادية عبر الإنترنت ويمكن استخدامه لوصف أي نوع من أنواع المنتجات والتعاملات التجارية الت تتم من خلال الإنترنت

(a)  

ماذا يطلق عليها :

• أنظمة التسوق عبر الإنترنت

• أنظمة تبادل الرسائل الفورية

• أنظمة إدارة موارد الشبكة

• البريد الإلكتروني

• الخدمات المصرفية عبر الإنترنت

خدمة تتبع توصيل المنتج هي إحدى الخدمات التي تعتمد عليها التجارة الإلكترونية

• خطأ

• صح

لا تتوجب خدمة البريد الإلكتروني في الأنظمة التي تعتمد عليها التجارة الإلكترونية

• خطأ

• صح

تشير التجارة الإلكترونية إلى كافة أشكال التعاملات التجارية التي تتم عبر الإنترنت

• خطأ

• صح

من مزايا التجارة الإلكترونية

• قد يترتب على التسوق عبر الإنترنت تكاليف إضافية مثل الضرائب ورسوم الشحن

• على العميل الانتظار لاستلام المنتج بعد شحنه

• لا يمكن للعميل معاينة المنتج أو رؤيته

• يمكن القيام بعدد غير محدود من المشتريات ودفع الثمن في وقت واحد

من مزايا التجارة الإلكترونية

• احتمال حدوث الأخطاء ضئيل

• تقدم وصفاً مفصلاً للمنتج

• يجب التسجيل في المتجر الإلكتروني لاستكمال الطلب

من عيوب التجارة الإلكترونية

• يجب التسجيل في المتجر الإلكتروني لاستكمال الطلب

• قد يترتب على التسوق عبر الإنترنت تكاليف إضافية مثل الضرائب ورسوم الشحن

• احتمال وجود الأخطاء ضئيل

• يتيح وجود المتجر عبر الإنترنت توسيع الأسواق وعدد العملاء

عددي نماذج التجارة الإلكترونية

(a)