Chương 7 - GTKD

Câu 1: Câu nào dưới đây giúp giải thích sự phổ biến hiện tại của các đội? Đội ________.

• A) dễ quản lý hơn
• B) sử dụng nhân tài tốt hơn
• C) ít tốn kém
• D) thúc đẩy xã hội hoá và sự gắn kết
• E) tăng hiệu quả rất lớn

Câu 2: Sự phổ biến của các đội đã tăng lên. Hôm nay _____________ số người sử dụng lao động chỉ ra rằng làm việc theo nhóm là một kỹ năng quan trọng hơn hai năm trước đây.

• A) 10
• B) 22
• C) 35
• D) 51
• E) 76

Câu 3: Những điều sau đây không phải là lý do cho sự phổ biến gần đây của các đội?

• A) nhanh chóng lắp ráp và tháo gỡ
• B) gia tăng động lực của nhân viên
• C) sử dụng có hiệu quả nhân tài nhân viên
• D) triển khai chậm hơn và tập trung lại
• E) tổ chức dân chủ hoá tổ chức

Câu 4: Câu nào dưới đây xác định rõ nhất nhóm công việc?

• A) Hoạt động của một nhóm làm việc thường lớn hơn tổng số đầu vào của nó từ các thành viên cá nhân.
• B) Một nhóm làm việc tương tác chủ yếu để chia sẻ thông tin, hơn là tham gia vào công việc đòi hỏi nỗ lực chung.
• C) Nhóm công việc bao gồm từ 3 người trở lên có trách nhiệm tự giám sát.
• D) Nhóm công việc bao gồm từ 3 người trở lên từ các phòng ban hoặc chức năng.
• E) Nhóm công việc là một nhóm bao gồm từ 10 người trở lên.

Câu 5: Những phẩm chất nào dưới đây không được tìm thấy trong các nhóm làm việc?

• A) năng lượng
• B) sự nhiệt tình
• C) sự hợp lực
• D) mục tiêu
• E) an ninh

Câu 6: ________ kết quả trong một mức hiệu suất lớn hơn tổng của các đầu vào cá nhân.

• A) sự hợp lực
• B) Nhiệt tình
• C) Năng lượng
• D) Sáng kiến
• E) Đảo ngược

Câu 7: Điều nào sau đây mô tả tốt nhất nhóm làm việc?

• A) Các nỗ lực cá nhân dẫn đến hiệu quả cao hơn tổng đầu vào của nhóm.
• B) Các nỗ lực của nhóm dẫn đến kết quả thấp hơn so với tổng đầu vào cá nhân.
• C) Các nỗ lực của nhóm mang lại kết quả cao hơn tổng số đầu vào cá nhân.
• D) Những nỗ lực cá nhân dẫn đến kết quả cao hơn tổng đầu vào cá nhân.
• E) Các nỗ lực cá nhân dẫn đến kết quả thấp hơn tổng đầu vào cá nhân.

Câu 8: Những điều sau đây không phải là sự khác nhau giữa các nhóm làm việc và các nhóm làm việc? Các nhóm làm việc ________, và nhóm làm việc ________

• A) có sự hiệp lực trung lập, có sự hiệp lực tích cực
• B) dựa vào trách nhiệm giải trình độc lập, dựa vào trách nhiệm giải trình lẫn nhau
• C) đòi hỏi những nỗ lực chung, là tổng của sự đóng góp cá nhân
• D) có kỹ năng ngẫu nhiên và đa dạng, có kỹ năng bổ sung
• E) chia sẻ thông tin, dựa vào hiệu suất tập thể

Câu 9: Đây không phải là một trong những loại phổ biến nhất của đội?

• A) giải quyết vấn đề
• B) interdepartmental
• C) tự quản lý
• D) ảo
• E) chức năng chéo

Câu 10: Nhóm nào gặp nhau để thảo luận cách cải thiện chất lượng, hiệu quả và môi trường làm việc?

• A) tự quản lý
• B) ảo
• C) giải quyết vấn đề
• D) chức năng chéo
• E) ủy ban