255 т

Что относятся к 7 новым инструментам контроля качества

• диаграмма связей

• диаграмма средства

• древовидная диаграмма

• матричная диаграмма, стрелочная диаграмма

• диаграмма процесса осуществления программы, матрица приоритетов

Какие две основные концепции систем планирования качества существуют

• японская и западная системы планирования

• японская система планирования

• западная система планирования

• европейская система планирования

• американская система планирования

Что понимаете под надежностью продукта

• это свойства продукта сохранять значение своих параметров качества в определенных пределах, ожидаемых потребителями, в течение определенного времени и при определенных условиях эксплуатации

• долговечность продукта при определенных условиях эксплуатации

• отсутствие недопустимого риска продукта

• это защита окружающей среды

• это свойство продукта сохранять органолептические показатели

Каков основной принцип Всеобщего Управления Качеством

• удовлетворение в разной мере требований внутренних потребителей в самой компании и внешних потребителей вне компании

• политика и руководство по качеству

• постоянное улучшение качества

• системный подход к управлению

• вовлечение персонала

Что составляет основу оценки качества продукта

• сравнение функции продукта, его исполнения и цены с нуждами потребителя

• систематическая проверка объектов

• совокупность операции показателей качества

• правила математической статистики

• сопоставление единичных и комплексных показателей

Какие существуют инструменты руководителя (менеджер) по управлению качеством

• проверка каждой стадии “петли качества” внутри интегрирующего процесса

• проверка каждой стадии жизненного цикла продукта каждой внутри интегрирующего процесса.

• менеджер группы по улучшению качества

• аудитор системы качества

• проверка качества

В каком году была образована Международная Организация по стандартизации

• 1947

• 1948

• 1941

• 1955

• 1958

Что представляет собой ISO?

• федерация национальных организаций по стандартизации

• орган по стандартизации

• взаимосвязь основной концепции в области качества

• официальный документ экологического менеджмента (ЭМ)

• нормативный документ в области стандартизации

Каково главное назначение международного стандарта ISO 9001

• способность предупреждению отклонений от заданных требований на всех стадиях от маркетинга до поставки

• способность сокращать затраты на заключение сделок для поставщиков, работающих более чем с 1 потребителем.

• оказание действительной помощи организациям и предприятиям по созданию и выпуску конкурентоспособной продукции

• предлагает специфические методы управления качеством в процессе разработки, поставки и т.д.

• обеспечение технического контроля и испытаний готовой продукции.

Из каких четырех этапов состоит развертывание функции качества

• все ответы верны

• планирование  продукта

• проектирование  продукта

• проектирование процесса