Search Header Logo

Pelayanan Prima

Authored by Yoga Nugraha

Professional Development

University

Used 7+ times

Pelayanan Prima
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

45 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Dalam pelayanan prima, pemenuhan kebutuhan manusia dapat diperoleh dengan, kecuali?

Dengan upaya orang lain

Dengan upaya sendiri

Dengan bantuan dari para malaikat

Upaya sendiri dengan bantuan pihak lain

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Yang bukan merupakan komponen dalam bidang jasa, adalah?

Perishable

Heterogeneous

Intangible

Konvergenous

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Pihak yang mengambil kesempatan untuk menyediakan pemuas kebutuhan adalah?

User

Controller

Provider

Consumer

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Pihak yang menggunakan jasa pemuas kebutuhan adalah?

Provider

User

Controller

Produser

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Proses layanan dapat terjadi antara, kecuali?

Seorang dengan seorang

Kelompok dengan seorang

Seorang dengan dirinya

Seorang dengan kelompok

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Yang termasuk dalam penyedia jasa layanan non-komersil adalah?

BUMN

Usaha swasta

Universitas badan hukum

Yayasan panti asuhan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 2 pts

Semua orang yang berada diluar organisasi dan menerima layanan adalah?

Pelanggan internal

Pelanggan eksternal

Karyawan swasta

Karyawan perusahaan dalam negeri

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?