MAR2023. Buổi 2

Các hoạt động của nghiên cứu marketing KHÔNG bao gồm:

• Thu thập

• Phân tích

• Xử lý thông tin

• Thiết kế sản phẩm

Đặc điểm nào KHÔNG phải của nghiên cứu Marketing:

• Là loại hình nghiên cứu ứng dụng

• Là nghiên cứu mang tính đặc trƣng, cá thể hóa

• Con người chỉ được coi là khách thể

• Phát hiện ra tính quy luật và các nguyên tắc ứng xử phổ biến

Quá trình nghiên cứu Marketing

• Phân tích

• Bước 1

• Xử lý

• Bước 4

• Báo cáo thông tin

• Bước 2

• Thu thập thông tin

• Bước 3

Nghiên cứu marketing là loại hình

• Nghiên cứu cơ bản
  

• Nghiên cứu ứng dụng
  

• Nghiên cứu phân tích

• Nghiên cứu kết hợp

Vai trò của nghiên cứu marketing là:

• Gia tăng tính thực tiễn, khả năng thích ứng

• Xác lập chiến lƣợc Marketing

• Thông tin về thị trƣờng và khách hàng đầy đủ, chính xác nhất

• Giúp nhà quản trị phản ứng linh hoạt trƣớc sự biến động của môi trƣờng kinh doanh

• Tất cả các đáp án trên

Các cách thực hiện nghiên cứu marketing

• Doanh nghiệp tự đảm nhiệm

• Doanh nghiệp đi thuê ngoài

• Kết hợp giữa thuê ngoài và tự đảm nhiệm

• Cả 3 phương án trên

Ý nào sau đây không phải là thuận lợi của doanh nghiệp khi tự thực hiện nghiên cứu Marketing?

• Chủ động trong quá trình nghiên cứu

• Thông tin thu thập tin cậy, chính xác
  

• Chuyên môn hóa

• Tiết kiệm chi phí
  

• Đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ nghiên cứu

Những tổ chức KHÔNG cung cấp dịch vụ Marketing

• Công ty quảng cáo

• Các tổ chức cung cấp dịch vụ hỗ trợ

• Công ty sản xuất bao bì

• Công ty cung cấp dữ liệu

Người không sử dụng kết quả nghiên cứu Marketing trong một công ty có thể là...

• Người tiêu dùng cuối cùng

• Bộ phận dịch vụ khách hàng

• Ban giám đốc

• Bộ phận bán hàng
  

Ứng dụng không của nghiên cứu marketing là:

• Nghiên cứu thị trường

• Nghiên cứu địa chính chị

• Nghiên cứu về sản phẩm

• Nghiên cứu về xúc tiến hỗn hợp