EXAMEN - CIERRE DE SECCIONES

¿Cuántos speech tenemos para los casos de cierre y quejas por no apertura de cursos?

• 1

• 2

• 3

Al realizar las validaciones por medio del Excel de cierre de secciones, verificamos que en la columna Vacante figura “SI” ¿Qué plantilla se debe utilizar?

• 1. 1. SAE - CIERRE DE SECCIÓN - TIENE OTRA VACANTE DEL MISMO CURSO - TURNO EN OTRO HORARIO

• 2. 2. SAE - CIERRE DE SECCIÓN - NO TIENE OTRA VACANTE DEL MISMO CURSO - TURNO EN OTRO HORARIO

• 3. SAE - NO APERTURA - CURSOS DE VERANO

Al realizar las validaciones por medio del Excel de cierre de secciones, verificamos que en la columna Vacante figura “NO” ¿Qué plantilla se debe utilizar?

• 1. SAE - CIERRE DE SECCIÓN - TIENE OTRA VACANTE DEL MISMO CURSO - TURNO EN OTRO HORARIO

• 2. SAE - CIERRE DE SECCIÓN - NO TIENE OTRA VACANTE DEL MISMO CURSO - TURNO EN OTRO HORARIO

• 3. SAE - NO APERTURA - CURSOS DE VERANO

Si Jorge, envía un caso de queja, del porqué no se apertura el curso Integrador, mencionando que ya son 15 alumnos que quieren la apertura. ¿Qué es lo primero que se debe de validar?

• Primero debe validar el EXCEL CURSO-SIN PROGRAMACIÓN V24

• Primero dejar nota interna para derivar a Alejandro Daniel Risco Fuchs

• Mandar plantilla 1 1. SAE - CIERRE DE SECCIÓN - TIENE OTRA VACANTE DEL MISMO CURSO - TURNO EN OTRO HORARIO

¿A quién se deriva los casos de cierre de sección?

• A la bandeja de Alejandro Daniel Rischo F.

• SAE - Quejas y reclamos.

• PCYM

• N.A