ABS - UC Marketing #1

“Marketing é o processo social e de gestão, através do qual indivíduos e grupos obtêm aquilo de que necessitam e desejam por meio da criação e troca de produtos e valores.”

• Verdadeiro

• Falso

Na Fase da Produção (anos 20 do século XX), existia uma grande concorrência e, por isso, os consumidores tinham uma grande variedade de escolha. Já não bastava conhecer os clientes, era preciso também que eles permanecessem fiéis à marca.

• Verdadeiro

• Falso

O marketing vai muito para além da simples promoção e divulgação de produtos.

• Verdadeiro

• Falso

Complete a seguinte frase, escolhendo as opções corretas:

"O mercado disponível é o conjunto de consumidores que possui (...) a uma determinada oferta."

• Acesso

• Capital

• Curiosidade

• Interesse

O mercado alvo é o conjunto de consumidores que compram o produto. Sendo o mercado penetrado a parte do mercado disponível com o qual a empresa decide trabalhar.

• Verdadeiro

• Falso

No que diz respeito à identificação de novos mercados, a análise requer as seguintes fases (escolha apenas as fases corretas):

• Análise de um mercado em profundidade, Relação produto/mercado

• Observação dos mercados onde a empresa já opera

• Selecionar os mercados com maior potencial

• Análise dos mercados à “secretária”

Das seguintes, quais são Variáveis Incontroláveis do marketing?

• Garantias

• Concorrência

• Ambiente

• Força de Vendas

Das seguintes, quais são Variáveis Incontroláveis do marketing?

• Publicidade

• Marcas

• Tecnologia

• Consumidores

Das seguintes, quais são Variáveis Controláveis do marketing?

• Promoção de Vendas

• Pesquisa de Mercado

• Economia

• Distribuição Física

Das seguintes, quais são Variáveis Controláveis do marketing?

• Responsabilidade Social

• Serviços

• Preço

• Canais de Distribuição