T7 interfaces

¿Cuál es la definición de usabilidad?

• La medida en la que un producto se puede usar por determinados usuarios sin importar la efectividad, eficiencia y satisfacción.

• La medida en la que un producto se puede usar por cualquier usuario sin importar el contexto de uso.

• La medida en la que un producto se puede usar por determinados usuarios para conseguir objetivos específicos con efectividad, eficiencia y satisfacción en un contexto de uso especificado.

• La medida en la que un producto se puede usar por cualquier usuario sin importar la efectividad, eficiencia y satisfacción.

¿Cuál es uno de los beneficios de la usabilidad?

• Aumento de la resistencia al cambio

• Interfaces complicadas y difíciles de usar

• Reducción de errores y frustraciones

• Reducción de costes de producción y mantenimiento

¿En qué consiste la Ingeniería de la Usabilidad?

• En diseñar y desarrollar sistemas informáticos sin importar la experiencia del usuario.

• En diseñar y desarrollar sistemas informáticos que sean efectivos, eficientes y agradables para los usuarios.

• En diseñar y desarrollar sistemas informáticos que sean baratos de producir.

• En diseñar y desarrollar sistemas informáticos que sean complicados y difíciles de usar.

¿Qué factores medibles se refieren a aspectos específicos de la interacción usuario-computadora?

• Facilidad de aprendizaje, eficiencia de tareas, satisfacción, comprensión

• Facilidad de aprendizaje, eficiencia de tareas, comprensión, nivel de ayuda

• Adecuación al uso, facilidad de aprendizaje, eficiencia de tareas

• Adecuación al uso, facilidad de aprendizaje, eficiencia de tareas, satisfacción

¿Cuál es uno de los objetivos de estudio en usabilidad?

• Aumentar la frustración del usuario

• Reducir la eficiencia de tareas

• Mejorar la experiencia del usuario

• Aumentar la resistencia al cambio

¿Qué es la Evaluación Heurística?

• Un método para obtener información del uso y situación del usuario

• Un método para evaluar la usabilidad de interfaces usuario-computador

• Un método para descubrir la estructura latente en una lista desordenada de declaraciones o ideas

• Un método para obtener información de primer nivel sobre las preferencias del usuario

¿Cuál es una desventaja del cuestionario SUS (System Usability Scale)?

• Es aplicable a cualquier tipo de sistema

• Proporciona una visión detallada de la experiencia del usuario

• Carece de capacidad para explicar las respuestas de forma cualitativa

• Los resultados son objetivos

¿Qué es un Living Lab?

• Un entorno de investigación donde se integran usuarios reales en el proceso de desarrollo y evaluación de productos y servicios

• Un espacio que simula condiciones del mundo real para obtener retroalimentación auténtica sobre la usabilidad y funcionalidad

• Un entorno controlado para evaluar de manera precisa la usabilidad

• Un método para obtener información del uso y situación del usuario

¿Cuál es uno de los beneficios de los laboratorios de usabilidad?

• Ambiente controlado

• Registro detallado

• Equipamiento especializado

• Iterativo

¿Cuál es uno de los métodos utilizados para evaluar la usabilidad de interfaces usuario-computador?

• Prestaciones (Usability Testing)

• Observación (etnografía) / grabación

• Estándares

• Entrevistas