chapitre 5

Le social selling consiste à :

• démarcher les prospects au téléphone.

• utiliser les réseaux sociaux pour entrer en contact avec des prospects.

• proposer du contenu sur les réseaux sociaux pour développer une crédibilité auprès des prospects.

Answer explanation

Le social selling utilise les réseaux sociaux pour établir un contact avec des prospects et propose du contenu pour renforcer la crédibilité, ce qui est essentiel pour construire des relations commerciales efficaces.

Facebook :

• ¨ est un réseau social professionnel.

• est le premier réseau social mondial

• ¨ permet à ses utilisateurs d’envoyer des messages courts.

Answer explanation

Facebook est reconnu comme le premier réseau social mondial, dépassant d'autres plateformes en termes d'utilisateurs et d'influence. Les autres choix ne décrivent pas correctement Facebook.

LinkedIn :

• regroupe des professionnels appartenant au même secteur d’activité.

• est un site de recherche d’emploi.

• est un réseau social réservé aux professionnels

Answer explanation

LinkedIn est principalement un réseau social réservé aux professionnels, permettant de créer des connexions, de partager des expériences et de rechercher des opportunités, ce qui en fait plus qu'un simple site de recherche d'emploi.

Le networking :

• a pour but de créer des contacts sur Facebook et LinkedIn.

• a pour objectif de se créer un réseau relationnel.

• est une technique pour entrer en contact avec un grand nombre de personnes

Answer explanation

Le networking vise principalement à établir un réseau relationnel, permettant d'échanger des informations et des opportunités, plutôt que de se limiter à des contacts sur des plateformes comme Facebook ou LinkedIn.

Le pitch commercial :

• a pour but de se présenter rapidement lors d’un événement.

• consiste à envoyer un SMS de présentation à son réseau de contacts.

• permet de se faire connaître sur les réseaux sociaux

Answer explanation

Le pitch commercial a pour but de se présenter rapidement lors d’un événement, permettant ainsi de capter l'attention des interlocuteurs. Les autres options ne décrivent pas correctement cette pratique.

Twitter :

• est un réseau social qui permet de partager des vidéos et des photos

• est un réseau social professionnel.

• permet à ses utilisateurs d’envoyer de courts messages

Answer explanation

Twitter est principalement connu pour permettre à ses utilisateurs d’envoyer de courts messages appelés tweets, ce qui en fait un réseau social unique par rapport aux autres options proposées.

Stimuler son réseau :

• consiste à agrémenter son profil d’une photo sur les réseaux sociaux.

• consiste à être actif auprès de ses contacts.

• apour but de se créer une marque professionnelle

Answer explanation

Stimuler son réseau consiste à être actif auprès de ses contacts, ce qui favorise les interactions et renforce les relations professionnelles. Les autres options ne capturent pas l'essence de l'engagement nécessaire.

La méthode PEPSI :

• propose 5 actions pour mettre en oeuvre une stratégie de social selling.

• est une typologie pour classer les contacts selon leurs besoins.

• permet de structurer un pitch commercial en 5 parties

Answer explanation

La méthode PEPSI se concentre sur 5 actions spécifiques pour mettre en œuvre une stratégie de social selling, ce qui en fait un outil pratique pour les professionnels souhaitant améliorer leur présence en ligne.

Sur les réseaux sociaux, la prospection indirecte consiste à :

• envoyer des messages aux prospects pour leur proposer un rendez-vous.

• attirer les prospects en suscitant leur intérêt.

• réaliser une campagne d’emailing suivie d’une

Answer explanation

La prospection indirecte sur les réseaux sociaux vise à attirer les prospects en suscitant leur intérêt, plutôt qu'en leur envoyant directement des messages pour proposer un rendez-vous.

Un bon profil LinkedIn :

• peut être laissé vide pour attirer plus de connexions.

• doit contenir une photo professionnelle et un résumé détaillé.

• est uniquement utile pour les chercheurs d'emploi.

Answer explanation

Un bon profil LinkedIn doit contenir une photo professionnelle et un résumé détaillé pour se démarquer et attirer l'attention des recruteurs et des connexions, contrairement à l'idée de le laisser vide.