MKT 464 BÀI 1

Ba bước chính sau đây nhằm thực hiện marketing mục tiêu tại doanh nghiệp, ngoại trừ

• a. Phân đoạn thị trường

• b. Phân loại thị trường

• c. Xác định thị trường mục tiêu

• d. Định vị sản phẩm trên thị trường mục tiêu

Ba tiêu chí phải được đáp ứng để một thông tin liên lạc được phân loại là quảng cáo, tiêu chí nào sau đây không đúng:

• A. Truyền thông quảng cáo phải được trả phí

• B. Phải có giao tiếp mặt đối mặt

• C. Việc truyền thông phải được thực hiện thông qua các phương tiện thông tin đại chúng

• D. Truyền thông mang tính thuyết phục

Vai trò của quảng cáo và truyền thông trong quản lý thương hiệu là gì?

• A. Xây dựng và duy trì lòng trung thành với thương hiệu của người tiêu dùng.

• B. Giới thiệu Thương hiệu Mới hoặc Mở rộng Thương hiệu (Các biến thể).

• C. Cung cấp thông tin và Thuyết phục.

• D. Tất cả những điều trên

Quảng cáo sản phẩm tập trung vào

• A. xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các bên hữu quan

• B. bán hàng hóa hoặc dịch vụ.

• C. ủng hộ một quan điểm chính trị.

• D. truyền tải quan điểm lãnh đạo.

Hầu hết các quảng cáo trên phương tiện thông tin đại chúng đều hướng tới ____________.

• A. người tiêu dùng hoặc hộ gia đình

• B. thành viên của kênh thương mại

• C. thành viên tổ chức kinh doanh

• D. chuyên gia

Các kênh truyền thông để truyền tải thông điệp quảng cáo đến các nhóm người tiêu dùng mục tiêu được gọi là:

• A. phương tiện thông tin đại chúng

• B. email

• C. Tivi

• D. Báo chí

Các phát biểu sau đây về quảng cáo là đúng, ngoại trừ:

Chọn một câu trả lời đúng:

• a. Làm cho công chúng biết đến sản phẩm
  

• b. Quảng cáo là hình thức truyền thông gián tiếp
  

• c. Chủ thể quảng cáo có thể phải trả tiền hoặc không
  

• d. Công cụ truyền thông mang tính đại chúng

Phương pháp truyền thông nào sau đây có sự tiếp xúc mặt đối mặt với khách hàng?

Chọn một câu trả lời đúng:

• a. Bán hàng cá nhân
  

• b. Khuyến mãi
  

• c. Quảng cáo
  

• d. MKT trực tiếp

thứ tự đúng tháp nhu cầu của Maslow là:

• Sinh lý/ an toàn/ tự thể hiện/ xã hội/ được tôn trọng

• Sinh lý/ an toàn/ xã hội/ được tôn trọng/tự thể hiện

• Sinh lý/ an toàn/ được tôn trọng/ tự thể hiện/ xã hội

• Sinh lý/ tự thể hiện/ xã hội/ được tôn trọng/an toàn

Nhận định sau đây đúng hay sai: Các yếu tố thuộc môi trường vi mô và vì mô luôn đem lại các Nguy cơ cho doanh nghiệp.

• Đúng

• Sai