QTH.03

Kiểm soát là quá trình

• Rà soát việc thực hiện công việc của cấp dưới

• Xúc lập tiêu chuẩn, đo lường hiệu quả, phát hiện sai lệch và đưa ra biện pháp điều chỉnh

• Phát hiện sai sót của nhân viên và thực hiện biện pháp kỷ luật

• Tổ chức định kỳ hàng tháng

Phát biểu nào sau đây không đúng

• Kiểm soát trong khi thực hiện để lường trước rủi ro và khó khăn

• Kiểm soát sau khi thực hiện là kiểm soát

  phản hồi

• Kiểm soát lường trước giúp ngăn ngừa bất trắc, chủ động khi thực hiện

• Không có đáp án đúng

Nhà quản trị chỉ cần thực hiện kiểm soát

• Sau khi hoàn thành kế hoạch

• Trong khi thực hiện kế hoạch

• Trước khi thực hiện kế hoạch

• Không có câu nào hoàn toàn chính xác

Kiểm soát là chức năng được thực hiện

• 1. Đan xen vào tất cả các chức năng khác của quản trị

• 1. Sau khi đã hoạch định và tổ chức công việc

• 1. Khi có vấn đề bất thường

• Để đánh giá kết quả

Mối quan hệ giữa hoạch định và kiểm soát

• 1. Kiểm soát giúp điều chỉnh kế hoạch hợp lý và kịp thời

• 1. Kiểm soát giúp phát hiện những sai lệch giữa thực hiện và kế hoạch

• 1. Mục tiêu trong kế hoạch là tiêu chuẩn kiểm soát

• 1. Tẩt cả quan niệm trên đều đúng

Trong công tác kiểm soát nhà quản trị nên

• 1. Phân cấp và khuyến khích sự tự giác của mỗi bộ phận và mỗi người

• 1. Giao hoàn toàn cho cấp dưới tự kiểm soát

• 1. Tự thức hiện trực tiếp các công tác kiểm soát

• 1. Để mọi cái tự nhiên, không cần kiểm soát

Phát biểu nào sau đây không đúng

• 1. Mục tiêu đề ra trong hoạch định là tiêu chuẩn kiểm soát

• 1. Kiểm soát là 1 hệ thống phản hồi

• 1. Kiểm soát là chức năng độc lập với các chức năng khác

• 1. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện

Xây dựng cơ chế kiểm tra theo Koontz và O’Donnell cần đảm bảo

• 1. 5 nguyên tắc

• 1. 8 nguyên tắc

• 1. 7 nguyên tắc

• 1. 4 nguyên tắc

Theo H.Koontz và O’Donnell “ Cơ chế kiểm soát cần phải đc thiết kế trên … … và căn cứ theo cấp bậc của đối tượng đc kiểm soát”

• 1. Kế hoạch hoạt động của doanh nghiệp

• 1. Các hoạt động của doanh nghiệp

• 1. Văn hóa doanh nghiệp

• 1. Cơ sở khách quan

Phát biểu nào sau đây không đúng

• 1. Kiểm soát là 1 quá trình

• 1. Kiểm soát cần thực hiện đối với tất cả các hoạt động của doanh nghiệp

• 1. Cần kiểm soát trong quá trình thực hiện

• 1. Kiểm soát chỉ cần thực hiện ở giai đoạn cuối cùng của quá trình quản trị