Comportamiento del Consumidor

3 factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor

• La televisión, neuromarketing, futbol

• Cultura y sub cultura, clases y grupos sociales y la familia

• Las provincias, la comida y la forma de vestir

• La nacionalidad, el dinero que se tenga y el neuromarketing

3 factores internos que influyen en el comportamiento del consumidor

• La cultura, los pensamientos y la forma de vestir

• Grupo social, aprendizaje y personalidad

• El corazón, la razón y la cultura

• Aprendizaje, memoria, percepciones

3 características de la cultura

• Es linda, se aprende, se nace con ella

• Se inventa, se aprende y se comparte socialmente

• Se traslada de generación, es racional y se inventa

• Se analiza, se aprende y es nacional

2 características de la cultura

• Es adaptativa y tiene carácter prescriptivo

• Es nacional y es universal

• Es sencilla y se aprende

• Es compleja y se debe repasar mucho

4 métodos de medición de personalidad

• Métodos valorativos, Test situacionales, Técnicas proyectivas, Métodos de imaginación

• Métodos cualitativos, Test situacionales, Técnicas proyectivas, Métodos de inventario

• Métodos valorativos, Test situacionales, Técnicas proyectivas, Métodos de inventario

• Métodos valorativos, Test situacionales, Técnicas Sumativas, Métodos de inventario

4 teorías relacionadas con el desarrollo del auto-concepto en las personas

• Auto-evaluación, Evaluación sencilla, Comparación social, Examen sesgado

• Auto-evaluación, Evaluación refleja, Comparación social, Examen intercultural

• Auto-evaluación, Evaluación refleja, Comparación social, Examen sesgado

• Auto-evaluación, Evaluación refleja, Comparación mundial, Examen sesgado

4 características de las actitudes

• a) objeto, b) nacionalidad, intensidad y grado, c) se aprenden.

• a) desagrado, b) dirección, intensidad y grado, c) se aprenden.

• a) objeto, b) dirección, intensidad y grado, c) se aprenden.

• a) objeto, b) dirección, intensidad y grado, c) se olvidan.

3 factores externos que influyen en el comportamiento del consumidor

• Grupos sociales, la familia, Las influencias personales

• Redes sociales, la familia, Las influencias personales

• Grupos sociales, la familia, Las influencias internacionales

• Grupos interculturales, la familia, Las influencias personales