PRE106. Bài 5

Chọn đáp án Sai. Ảnh hưởng trực tiếp của mục tiêu tới lựa chọn Chiến lược

• Mục tiêu của bên này thường liên quan tới mục tiêu bên kia

• Thúc đẩy một mối quan hệ

• Có những giới hạn cho mục tiêu
  

• Những mục tiêu hiệu quả phải cụ thể, rõ ràng và đo

  lường được

Đặc điểm của chiến lược Cạnh tranh không bao gồm:

• Tôi đạt được mong muốn

• Bạn cũng đạt được mục tiêu

• Dạng đàm phán phân bổ

• Thắng - thua

Đặc điểm của chiến lược Nhượng bộ không bao gồm:

• Tôi sẽ để bạn thắng, thúc đẩy mối quan hệ

• Tôi thua, bạn thắng

• Đàm phán hợp nhất

• Phương án thể hiện sự bất tương xứng về mong

  muốn đạt được

Khi nào sử dụng chiến lược: Tránh né

• Tôi đạt được mục tiêu, Bạn cũng đạt được mục tiêu

• Phương án lựa chọn thể hiện sự tương đồng về mong muốn và nhu cầu

• Hai bên muốn thúc đẩy mối quan hệ

• Nếu một bên có thể đạt được mong muốn mà không phải đàm phán

Bước thứ 4 trong quy trình lập kế hoạch là:

• 1. Xác định mục tiêu đàm phán

• Xác định các giới hạn,bao gồm điểm kháng cự

• Xác định các lợi ích

• Đánh giá bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán

Bước thứ 6 của quy trình lập kế hoạch:

• Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt được mục tiêu

• Xác định các lợi ích

• Xác định các giới hạn,bao gồm điểm kháng cự

• Thiết lập mục tiêu và đề xuất đầu tiên

Sắp xếp các bước trong quy trình lập kế hoạch:

• Xác định mục tiêu đàm phán

• Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt được mục tiêu

• Tập hợp xếp hạng tầm quan trọng của các vấn đề và xác định tổ hợp thương lượng

• Xác định các lợi ích

• Xác định các giải pháp thay thế tốt nhất đối với một thỏa thuận được đàm phán (BATNA)

Bối cảnh xã hội bao gồm:

• Chuẩn mực văn hóa

• Áp lực chính trị

• Phong tục

  tập quán

• Luật lệ, đạo đức

• Tất cả các phương án trên

Có bao nhiêu bước chính trong quy tình đàm phán lý tưởng?

• 6

• 7

• 8

• 9