EXAMEN EMPRENDIMIENTO Y GESTION TECNICOS

¿Qué abarca el concepto de salud ocupacional según el texto?

• a) Únicamente accidentes laborales.

• b) El bienestar físico y emocional de los trabajadores.

• c) Enfermedades preexistentes.

• d) Problemas de seguridad en el entorno laboral.

2.- ¿Cuál es la responsabilidad tanto del empleador como de los trabajadores en relación con la salud ocupacional?                  

• a) Solo el empleador debe cumplir normativas.

        

• b) Los trabajadores no tienen responsabilidad en su cuidado.

• c) El empleador debe proporcionar condiciones adecuadas, y los trabajadores deben seguir instrucciones.

• d) Los empleadores no tienen responsabilidad en la salud ocupacional.  

3.- Escriba los tipos de clientes que existen para realizar una segmentación de mercados.     

5.- ¿Por qué es importante realizar la segmentación de mercado?           

la segmentación geográfica

• naciones, regiones, estados, municipios, ciudades o barrios.

• 
  escolaridad, religión, raza

• ciclo de vida familiar, ingresos, ocupación

Qué es la segmentación de mercados

• Conjunto de estrategias diseñadas para un individuo

• Proceso por el cual una empresa subdivide a un mercado en subconjuntos de clientes de acuerdo a ciertas características que le son de utilidad

• 
  Accion de segmentar o formar grupos pequeños

• Consumidos de grupos pequeños

Los tipos de clientes para realizar una segmentacion de mercados son: personas naturales, intermediarios y clientes empresariales

• VERDADERO

• FALSO

la segmentación de mercados consiste en:

• dividir un mercado en subgrupos homogéneos

• tomar toda la población y generar una estrategia para todos los intereses

• vender productos y servicios

• realizar una buena atención al cliente

Para que sean útiles, los segmentos de mercado deben ser:

• masivos y no masivos

• pequeños, grandes, medianos

• extensos y amplios

• medibles, accesibles, sustanciales, diferenciables, aplicables

¿Cómo se llama el aspecto que divide al mercado de acuerdo con las características de los grupos sociales, estilos de vida, costumbres y tendencias?