EVALUACIÓN PARCIALIZACIONES INBOUND
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Capacitacion CDMX
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20 questions
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1.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
¿Cuáles son los términos y condiciones para aplicar los pagos fijos?
Evaluate responses using AI:
OFF
2.
DROPDOWN QUESTION
3 mins • 1 pt
De acuerdo con la siguiente pantalla de V+, coloca en los recuadros inferiores, en qué comando puedes validar si el programa DESinterésate se encuentra activo y con qué bloqueo lo identificas: (a)
3.
LABELLING QUESTION
1 min • 1 pt
De acuerdo con la pantalla del comando ARTI, describe cual es el significado de los siguientes campos, encerrados en el recuadro.
Monto total de compra
Fecha de compra
Fecha de posteo
Promoción activa
Plazo de mensualidades solicitadas
Promoción inactiva
4.
OPEN ENDED QUESTION
3 mins • 1 pt
¿En que escenarios se le envía un SMS al cliente?
Evaluate responses using AI:
OFF
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las características del programa desinterésate?
Es un programa con un costo de 99+IVA que divide compras en automático a 4 o 9 MSI.
Es un beneficio sin costo, le permite dividir cualquier compra a MSI, sea nacional o internacional.
Es un programa que le divide sus compras en automático a 4 o 9 MSI y el costo es de 109+IVA.
Es un programa donde pueden dividir todas las compras de $400 en adelante a 4 o 9 MSI , aplica para tarjetas VISA, el costo es de 109+IVA y tiene vigencia de un año, aplica para compras nacionales y internacionales.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son los términos y condiciones para dividir las compras con el programa desinterésate?
a) Montos de $400 en una sola exhibición y tiene 20 días naturales para comunicarse y dividirlas.
b)Monto de $700 o más y tiene 15 días naturales para comunicarse y dividirlas.
c)Monto de $400 en adelante y tiene 15 días naturales para comunicarse y dividirlas.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuáles son las características de la renovación del programa desinterésate?
El programa es sin costo y solo tendrá que comunicarse para dividir sus compras después de los 15 días naturales a la compra.
Se renueva en automático, los primeros 6 meses son sin costo y en los restantes pagara los 109+IVA.
Pagara los primeros 6 meses de 109+IVA y los meses restantes son sin costo, aplica si cumplió con el primer año completo y se haya comunicado dentro de los primeros 3 meses después de su vencimiento.
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