Drepturi și responsabilități ale consumatorilor

Dacă produsul achiziționat nu corespunde descrierii, ai dreptul:

• să îl returnezi

• să cumperi altul

• să îl repari

• să îl păstrezi

Prodsul pe care îl cumperi trebuie să fie:

• de calitate

• ieftin

• conform descrierii

• ambalat

Un consumator nemulțumit de calitatea unui produs/serviciu poate face reclamație la:

• Inspectoratul de Poliție

• Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorului

• Poliția Locala

• Niciuna dintre variante

Pe data de 15 martie 1962 a fost prezentată Congresului American "Carta drepturilor consumatorilor" de către:

• J. F. Kennedy

• Joe Biden

• Bill Clinton

• Max Weber

Dreptul de a fi informați corect, complet și precis este unul dintre principalele drepturi ale consumatorului.

• Adevărat

• Fals