Segementación de Mercado

Es un proceso mediante el cual las empresas dividen a su público objetivo en grupos más pequeños y homogéneos.

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• Investigación de mercado

• Mercado

Es una estrategia de segmentación de mercado que divide el mercado en diferentes regiones geográficas basándose en variables como la ubicación, el clima, la densidad de población, el tamaño del área metropolitana, la cultura y otros factores relacionados con la geografía.

• Tipos de Segmentación

• Segmentación psicográfica

• Segmentación geográfica

• Segementación demográfica

Consiste en dividir el mercado a través de diferentes variables como la edad, género, nacionalidad, nivel educativo, tamaño de la familia, ocupación, ingresos, etc.

• Segmentacion de mercado

• Segmentación psicográfica

• Segmentación geografica

• Segmentación demográfica

este tipo de segmentación se centra en reacciones específicas, es decir los comportamientos, patrones y la forma en que los clientes pasan por sus procesos de toma de decisiones y compras.

• Segmentación conductal

• Segmentación geográfica

• Segmentación demográfica

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Tenemos un cliente inactivo, que solo nos compro una sola vez y ya no regreso a la empresa, ¿qué estrategias usarías para recuperarlo?

• Dejo que el regrese y que se de cuenta que soy su mejor opción

• Le planteo testimonios reales

• Estrategia de descuentos

• Ofertas exclusivas, incentivos, encuestas

Este tipo de segmentacion consiste en agrupar al público objetivo basándote en su comportamiento, en su estilo de vida, en sus actitudes e intereses.

• Segementación psicográfica

• Segmentación conductal

• Segemntación de mercado

• Segmentación geográfica

Este tipo de segmento Implica dividir el mercado empresarial en grupos más pequeños

• Segmento dividido

• Segmento conductal

• Segmento industrial

• Segmento final

Existen dos tipos de segmentacion de mercado

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• Segmento del cliente y del consumidor

• Industrial y de consumo

• Conductal y psicográfico