Chap 11 MSDGN
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Chap 11 MSDGN
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Lydia Samri
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
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1. Le processus d’achat est le chemin parcouru par un produit du producteur au client.
VRAI
FAUX
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
2. La digitalisation du processus d’achat facilite la collecte d’informations sur les clients.
VRAI
FAUX
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
3. Les mentions des nom, prénom et adresse laissées lors d’une commande en ligne peuvent être considérées comme des traces numériques.
VRAI
FAUX
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
4. Une motivation d’achat hédoniste consiste à faire plaisir à un proche.
VRAI
FAUX
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
5. Penser que Nike est une marque « jeune et branchée » est un élément conatif de l’attitude.
VRAI
FAUX
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
6. Un des objectifs de la GRC est de fidéliser ses clients.
VRAI
FAUX
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