Giao tiếp với người Nhật

1. Tại các cuộc họp cổ đông, sự kiện quan trọng, vv. Người nào sẽ được ngồi vào vị trí trung tâm, nhận được sự kính trọng và quan tâm nhất theo văn hóa Nhật nhất?

• 1. Nhân viên mới

• 1. Thư ký

• 1. Sếp

Bạn là nhóm trưởng của một nhóm nhân viên bao gồm cả người Việt Nam và Nhật Bản. Cả nhóm đã có một năm làm việc thuận lợi và bạn muốn gửi lời khen ngợi động viên cho mọi người.

Lời khen ngợi nào là phù hợp nhất?

• 1. Tôi muốn gửi lời cảm ơn đặc biệt đến anh Yoshikawa, người có thành tích xuất sắc nhất năm

• 1. Tôi muốn gửi lời khen ngợi đến cả nhóm vì đã có biểu hiện xuất sắc trong năm.

1. Trong một cuộc họp của phòng Nhân sự tại một công ty Nhật, anh Yamada nêu lên ý kiến của mình về việc tuyển dụng nhân sự cho dự án sắp tới nhưng ý kiến của anh còn thiếu tính thực tiễn và không phù hợp tới tình hình của công ty. Các đồng nghiệp khác có thể sẽ KHÔNG nói câu nào sau đây?

• Ý kiến rất hay nhưng nên xem xét lại tính khả thi.

• 1. Tôi thấy ý kiến này có thể sẽ phù hợp hơn cho các dự án khác trong tương lai.

• 1. Tôi thấy ý kiến này rất tệ, có thể làm cho dự án của chúng ta thất bại.

• 1. Anh có thể trình bày chi tiết hơn nữa về ý tưởng của mình không?

Trong suốt thời gian đàm phán, đối tác người Nhật luôn nghiêm túc lắng nghe và gật đầu mỉm cười. Người Nhật đó rất có khả năng muốn thể hiện điều gì?

• 1. Khuyến khích người đối diện tiếp tục câu chuyện.

• 1. Họ cảm thấy những điều đối tác nói rất hấp dẫn và muốn hợp tác.

• 1. Họ hoàn toàn không đồng ý về những gì đối tác nói.

• 1. Họ hoàn toàn đồng ý với những gì đối tác nói.

Trong văn hóa tặng quà, người Nhật thường hay chú trọng đến điều gì sau đây?

• 1. Giá trị vật chất của món quà

• 1. Giá trị vật chất và tinh thần của món quà

• 1. Giá trị tinh thần của món quà

• 1. Hình thức món quà

Khi thực hiện nghi thức chào hỏi với cấp trên, những người lớn tuổi hơn hoặc khách hàng, đối tác làm ăn, người Nhật sẽ cúi người với góc chào bao nhiêu độ?

• 1. 5 độ

• 1. 15 độ

• 1. 30 - 35 độ

• 1. 45 độ

Văn hóa trà đạo của Nhật Bản thể hiện điều gì?

• 1. Hòa - Kính - Thanh - Tịch

• 1. Kính trên nhường dưới

• 1. Uống nước nhớ nguồn

• 1. Tỉ mỉ, tinh tế, kiên nhẫn

Quốc hoa của Nhật Bản là gì?

• 1. Hoa cúc vàng

• 1. Hoa anh đào

• 1. Cả 2 loài hoa

• 1. Chưa có công bố chính thức.

Bạn có một cuộc gặp gỡ lần đầu tiên với 1 đối tác nữ người Nhật,

bạn muốn tặng đối tác một món quà gặp mặt, bạn nên tặng gì?

• 1. Ly thủy tinh

• 1. Gói trà hoa cúc

• 1. Đũa ăn được gói trong hộp gỗ

• 1. Một chiếc lược màu đỏ

Trong trường hợp một nhóm người Nhật đi trên cùng một chiếc xe có tài xế lái để đến một cuộc họp. Trong nhóm bao gồm 1 vị sếp, 4 người nhân viên và 1 thực tập sinh.

Người sếp sẽ ngồi ở vị trí kamiza hay shimoza và là vị trí nào trong hình minh họa sau?

• Kamiza - Số 1

• 1. Kamiza - Số 2 hoặc 4

• 1. Shimoza - Số 3

• 1. Shimoza - Số 5 hoặc 6