Conduite d'entretien et techniques d'interview

Quel est l'objectif principal de la conduite d'un entretien selon le texte ?

• Écouter passivement les réponses du participant

• Explorer la situation et favoriser la progression de l'entretien

• Vérifier les compétences en mathématiques

• Imposer un plan d'action au participant

Quel est l'effet des questions fermées lors d'un entretien selon le texte ?

• Elles permettent à l'intervieweur de vérifier ses propres hypothèses

• Elles appellent des réponses négatives et limitent les informations fournies

• Elles favorisent une exploration approfondie de la situation

• Elles encouragent l'expression des sentiments du participant

Quelle est la principale conséquence de l'attitude de contrôle de l'intervieweur lors de l'entretien ?

• Elle encourage le participant à exprimer ses sentiments

• Elle impose des solutions inefficaces au participant

• Elle permet à l'intervieweur de proposer un plan d'action efficace

• Elle favorise une communication ouverte et efficace

Quelle est la principale stratégie proposée par la formatrice pour aider le participant à surmonter ses difficultés en mathématiques ?

• Résoudre les problèmes à la place du participant pour lui montrer la solution

• Mettre le participant en situation de réussir en choisissant des exercices difficiles

• Imposer un plan d'action sans négociation avec le participant

• Fournir des exercices faciles pour renforcer la confiance du participant

Quel est l'effet des reformulations synthèse utilisées par la formatrice lors de l'entretien ?

• Elles permettent de recentrer sur l'objectif de l'entretien et de faire avancer la discussion

• Elles limitent la communication et bloquent la progression de l'entretien

• Elles encouragent le participant à exprimer ses sentiments

• Elles imposent une solution au participant sans tenir compte de ses besoins

Quel est l'effet des questions ouvertes lors d'un entretien selon le texte ?

• Elles encouragent le participant à exprimer ses sentiments

• Elles permettent à l'intervieweur de vérifier ses propres hypothèses

• Elles favorisent une exploration approfondie de la situation

• Elles appellent des réponses négatives et limitent les informations fournies

Quel est l'effet des actes techniques adaptés lors de la conduite d'un entretien selon le texte ?

• Ils encouragent le participant à exprimer ses sentiments

• Ils imposent des solutions inefficaces au participant

• Ils limitent la communication et bloquent la progression de l'entretien

• Ils favorisent une communication ouverte et efficace

Quel est l'effet du contrat de communication lors de la conduite d'un entretien selon le texte ?

• Il encourage le participant à exprimer ses sentiments

• Il permet de vérifier que les deux personnes sont d'accord sur la durée, le lieu et l'objectif de l'entretien

• Il impose un plan d'action au participant sans négociation

• Il limite la communication et bloque la progression de l'entretien

Quel est l'effet du balayage d'hypothèses par l'intervieweur lors de l'entretien selon le texte ?

• Il encourage le participant à exprimer ses sentiments

• Il limite la communication et bloque la progression de l'entretien

• Il favorise une exploration approfondie de la situation

• Il impose des solutions inefficaces au participant

Quel est l'effet des questions négatives lors d'un entretien selon le texte ?

• Elles permettent à l'intervieweur de vérifier ses propres hypothèses

• Elles encouragent le participant à exprimer ses sentiments

• Elles favorisent une exploration approfondie de la situation

• Elles appellent des réponses négatives et limitent les informations fournies