Conduite d'entretien

Quelle est la première tâche de l'intervieweur lors de la conduite d'un entretien ?

• Explorer la situation globale

• Analyser la demande initiale

• Faire des liens avec le passé

• Créer un climat de confiance

Quelle est l'objectif de l'intervieweur lors de l'exploration des causes possibles d'une situation problématique ?

• Faire des confrontations

• Analyser les éléments périphériques

• Vérifier les hypothèses de cause

• Faire des liens entre les informations

Quelle est la priorité dans la conduite d'entretien ?

• Gérer les émotions de l'intervieweur

• Se positionner en expert

• Maintenir une posture facilitatrice

• Rester centré sur l'intervieweur

Quel outil permet d'apprendre à conduire un entretien sans aucun danger pour l'interviewer ?

• Les méthodes complémentaires

• La réalité virtuelle

• La mise en situation pédagogique

• L'analyse réflexive

Quelle est l'une des tâches de l'intervieweur lors de la mise en situation pédagogique ?

• Analyser la conduite de l'entretien

• Faire une synthèse des concepts et techniques

• Proposer une synthèse sur la conduite

• Donner la parole à l'interviewé

Quel est l'un des niveaux perceptifs de l'intervieweur lors de la conduite d'entretien ?

• Écouter attentivement

• Assumer la prise de risque

• Gérer les émotions

• Maintenir une posture facilitatrice

Quelle est l'une des méthodes complémentaires permettant de travailler la conduite d'entretien ?

• La mise en situation pédagogique

• L'alternance de pratiques et d'analyses

• L'analyse réflexive de sa pratique

• La réalité virtuelle