UX Workshop LA Dia 1

UX target states

• Utilidad

  Facilidad de uso

  Estética

• Imagen

  Estética

  Grandeza

• Bonito

  Limpio

  Sencillo

• Util

  Bonito

  Fácil

¿Qué es Ux para ti?

¿Cuáles son los tres pilares de la innovación?

• Desarrollo

  Instrucción

  Conclusión

• Diseño

  Estética

  Función

• Factibilidad

  Deseabilidad

  Viabilidad

• Factible

  Construible

  Estético

¿Cuáles son las capas de un servicio?

• Soporte

  Linea de visibilidad

  Linea de interacción

• Acciones del cliente

  Frontstage

  Backstage

  Procesos de soporte

• Acción

  Interacción

  Soporte

• Cliente

  Interacción

  Backstage

La primer fase del proceso de diseño es

• plan activities
• entender el contexto de uso

• sintetizar hallazgos

• idear y realizar

En el proyecto de DriveB Fleet fue mejorado lo siguiente

• El botón de encendido

• El carrito de compras

• el número de likes

• Usabilidad de la aplicación

Una de las herramientas en la fase del entender contexto de uso es

• planear actividad

• probar prototipo

• ideación

• customer journey map

En una o dos palabras describe cómo fue el curso de hoy: