Quiz - EPS DLG // DIA 7 // 23.01.2024

Las Curaciones de Terapia Enterostomal, se agenda de manera presencial en la torre A 3 piso de Lunes a viernes de 7am a 4 pm esto es?

• Verdadero

• Falso

Cuál es el nombre del aplicativo dónde se consulta información de los medicamentos genéricos y entregas de los usuarios:

Si un usuario independiente voluntario requiere traslado para EPS DLG, se debe direccionar al PAI o al buzón de solicitudes

• Verdadero

• Falso

Cuál de estas direcciones son atendidos los usuarios del grupo PADO para reclamar los suplementos alimenticios.

• Calle 5 B 5 # 36 -62

• Calle 10 # 67-47

• Carrera 34 #4a -95

• Ninguna es correcta

Cuando un usuario desea realizar una cancelación de portabilidad la solicitud se debe de realizar por el correo de [e-mail]  esto es?

• Verdadero

• Falso

Se comunica el señor Darío Ortiz activo en EPS DLG, informando que necesita los horarios de atención para los procedimientos de urología sin anestesia en CNC, usted cómo asesor le informa que:

• Lunes, miércoles y jueves de 1:00 pm a 4:00 pm

• Lunes a jueves de 1:00 a 4:00 pm

• Sábado de 7:30 AM a 11:30 AM

• Lunes a sábado de 7:30 AM a 4:30 PM

En el momento que se va a realizar una transferencia con la compañera de autorizaciones se debe realizar la transferencia como (transferencia a ciegas)

• Falso

• Verdadero

Escriba el tiempo de respuesta para una solicitud de autorización.

Se comunica el usuario Ricardo Días afiliado a EPS delagente informa que necesita los horarios de vacunación de la E.S.E San José de la Celia, usted cómo asesor le informa que:

• Lunes a sábado 8:00 AM a 3:00 pm

• Martes a sábado 7:00 AM a 3:00 pm

• Martes a viernes 7:00 AM a 3:00 pm

• Lunes a jueves 8:00 AM a 3:00 pm

Mencione los documentos que deberá adjuntar al momento de radicar una licencia de paternidad: