Fundamentos da Tecnologia da Comunicação e Informação

Como se dará a comunicação no futuro?

• As tendências atuais em presença virtual vão fornecer o terreno para uma comunicação verdadeiramente imersiva projetada para transcender tempo e espaço

• As tendências atuais em presença virtual vão fornecer o terreno para uma comunicação verdadeiramente através das cartas enviadas via correio

• As tendências atuais em presença virtual vão fornecer o terreno para uma comunicação verdadeiramente através das ligações por telefone fixo

• As tendências atuais em presença virtual vão fornecer o terreno para uma comunicação verdadeiramente através de e-mails

No futuro da tecnologia pode ocorrer

• Reuniões empresarias utilizando salas de reunião. O que poderá gerar custo de transportar funcionários em um só lugar, aumentando os riscos em viagens aéreas no ambiente

• Reuniões empresarias utilizando avatares e imagens holográficas 3D, para reduzir significativamente o custo de transportar funcionários em um só lugar, minimizando riscos de viagens aéreas no ambiente

Qual das seguintes opções descreve melhor a principal função de um chatbot em uma loja online de roupas?

• Gerenciar o inventário da loja

• Fornecer assistência rápida e personalizada aos clientes.

• Realizar transações financeiras.

• Monitorar as tendências da moda.
  

Quais são os principais componentes de um chatbot

• Servidores e roteadores.

• Interface do usuário e banco de dados.

• Algoritmos de aprendizado de máquina e API de processamento de linguagem natural.

• Câmera e sensor de movimento.

Como um chatbot pode melhorar a eficiência do atendimento ao cliente em uma loja online?

• Aumentando os preços dos produtos.

• Automatizando respostas para perguntas frequentes.

• Reduzindo a variedade de produtos oferecidos.

• Limitando o acesso dos clientes ao site.

A comunicação é um aspecto da sobrevivência humana estudada até os dias atuais pelas

mais diversas áreas da ciência. Ato que envolver a transmissão e a recepção de mensagens entre transmissor e receptor, através da linguagem oral, escrita ou gestual, por meio de sistemas convencionados de signos e símbolos.

• Verdadeiro

• Falso

Marque a opção que corresponde aos tipos de comunicação verbal

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Marque a opção que corresponde aos tipos de comunicação não verbal

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Marque a questão que corresponde aos tipos de comunicação sonora

• Rádio, telefone, sirenes, som e imagem

• Rádio, telefone, texto, som e imagem

• Vídeo, televisão, sirenes, som e telefone

• Rádio, telefone, sirenes, notificação sonora de celular e risadas

Marque a questão que corresponde aos tipos de comunicação multissensorial

• Realidade Virtual e Realidade Aumentada

• Shows e Teatros

• Parque Temáticos

• Feiras de Alimentos e Bebidas