Planeación e innovación. Semana 3

Los clientes _______ calificados por marketing son aquellos que demostraron estar interesados en realizar una compra. Están abiertos a la idea de una venta y dieron el primer paso para interactuar con la empresa, sin haber aún comprado nada.

• Reales

• Intrascendentes

• Potenciales

• Serenos

Los clientes potenciales son el centro de atención del marketing actual, porque estos clientes son los que aseguran el futuro de las empresas, tanto en su desempeño como en su rentabilidad

• Verdadero

• Falso

Dentro de los factores fundamentales para atraer nuevos clientes al negocio, se pueden identificar:

• Conocer a los clientes

• Medir el alcance

• Analizar los recursos disponibles

• Regalar productos gratis

• Contratar influencers

Cuando se habla de atraer clientes de forma __________ significa crear contenidos en plataformas, blogs y redes sociales para captar la atención de los clientes potenciales. El objetivo es que ellos encuentren la marca y hagan click en ella para posteriormente comprar. 

• Inorgánica

• De forma paga

• Orgánica

• Trascendental

Actualmente, las redes sociales son una herramienta muy importante para generar la captación de clientes potenciales, aunque de no usarse de forma adecuada, puede tener el efecto contrario y afectar la imagen de la empresa.

• Verdadero

• Falso

Implementar programas de fidelización es una estrategia para captar clientes potenciales que ya tienen algún tipo de relación con la empresa. Algunas de las ideas para captar clientes son

• Tarjetas de descuento

• Membresías

• Obsequios exclusivos

• Uso de redes sociales

• Brindar muestras gratis

Un _________ es cualquier actividad, ocupación o método que tiene como fin obtener una ganancia

• Desarrollo

• Organización

• Negocio

• Proyecto

El principal objetivo del negocio es el lucro, esto es, obtener ganancias

• Verdadero

• Falso

Los negocios que se dedican al sector _________ son aquellos especializados en la extracción, producción, transporte y distribución de las diferentes materias primas que son necesarias para la industria

• Primario

• Secundario

• Terciario

• Público

Las cocinas fantasmas o "Dark Kitchen", son aquellos negocio en los que se tiene un local de producción y atención al cliente, para que este ultimo, pueda consumir sus alimentos dentro del establecimiento.

• Verdadero

• Falso