Refresh Bizz Call Connect

Welk extra toestel heb ik nodig als mijn klant een fax wil gebruiken?

• Power Supply

• Lan Switch

• Ata-box

• W73P

Hoeveel W73H kan ik op een W73P gebruiken?

• 1

• 2

• 3

• 4

De klant heeft een defecte Forum 500 in OMS met een Multi Line, hij wil een nieuw voorstel, wat doe je als V5?

• Ik ga een reparatie voorstellen en schakel door met repair FOT.

• Ik leg uit dat we een nieuwe oplossing hebben en dat een expert contact met hem zal opnemen, en creëer een lead voor V4 agent.

• Ik stel Bizz Call Connect voor en doe meteen een nieuwe order via S@lto MCOM zodat de klant zo snel mogelijk geholpen kan worden.

• Ik negeer de vraag van de klant.

Wat zal automatisch via smart rules worden toegevoegd als je

3 vaste IP Phones besteld voor je klant?

• Lan-Switch

• UTP Cat-5E binnenbekabeling

• Ata-box

• Internet Box

Welke vraag dien je altijd te stellen aan je klant?

• Heb je een auto?

• Ga je binnenkort op reis?

• Is er een alarmsysteem?

• Heb je verbouwingsplannen?

Wat dien je altijd te checken?

• OCK

• Fiber Guidance Tool

• Sales Support Tool

• Salto Open UI

Klant heeft een Bizz Office Team Call Connect pack op koper hij kan migreren naar fiber. Welk Business pack kan je hem geven?

• Business Flex Fiber Giga Call Connect

• Business Flex Fiber Ultra Call Connect

• Business Flex Fiber Call Connect

• Ik kan hem geen pack geven

Hoeveel kosten 2 standaard licenties in het pack Business Flex Call Connect?

• € 20

• € 25

• € 24

• € 22

Welke licentie heb je nodig voor een IVR keuzemenu?

• Advanced Licentie

• Standaard Licentie

• Call Center Licentie

• Auto Attendant Licentie

Welke apparaten kan de klant gebruiken op Bizz Call Connect?

• Vaste & draadloze IP Phones - gsm toestel - tablet - PC/laptop

• Vaste & draadloze IP Phones

• Gsm toestel - PC/laptop