One MInute Manager Version 2

Siapa yang menulis buku One Minute Manager?

• Spencer Johnson Md dan Ken Spencer

• Ken Blanchard Phd dan Robert Johnson

• Robert Johnson and Ken Duncan

• Ken Blanchard Phd dan Spencer Johnson Md

Apa yang dibahas dalam buku One Minute Manager?

• Kiat seorang manajer untuk mengurangi biaya operasional

• Kiat seorang manajer untuk meningkatkan keuntungan perusahaan

• Kiat seorang manajer untuk mencapai target penjualan

• Kiat seorang manajer untuk menseimbangkan focus pada hasil dengan focus pada manusia nya

Apa yang menjadi fokus dari Autocratic Manager?

• Pengembangan tim kerja

• Peningkatan kualitas produk

• Kesejahteraan karyawan

• Bottom line

Apa yang menjadi fokus dari Participative Manager?

• Profit

• People

• Sales

• Results

Apa yang terjadi saat karyawan melakukan kesalahan dalam One Minute re-Direct?

• Sampaikan keyakinan kita untuk keberhasilan ke depan

• Lakukan proses ini secara konsisten

• Pujian harus disampaikan se segera mungkin, jangan ditunda dan harus spesifik

• Tindakan apa yg salah, jeda, sampaikan bagaimana perasaan kita dan bedakan antara kesalahan dengan mutu/kompetensi orangnya

Apa yang harus dilakukan dalam One Minute Praise?

• Encourage them and remind them how much you still value them as a person

• Tell them how you feel about what they did wrong

• Be immediate, specific, and describe the poor performance

• Catch them doing right and praise them

Apa yang harus dilakukan dalam One Minute Goal?

• Ditulis dalam 1-2 kalimat saja berikut kapan akan dicapai dan bagaimana bisa diukur keberhasilannya

• Tough on performance not tough on the person

• Setiap saat berusaha mencari/melihat apa yg sudah dilakukan dengan benar dan berikan penghargaan/pujian

• Be immediate, specific, and describe the poor performance

Apa yang menjadi visi perusahaan dalam buku One Minute Manager?

• Menjadi Perusahaan Pariwisata terbaik di Eropa

• Menjadi Perusahaan Teknologi terdepan di dunia

• Menjadi Perusahaan Jasa Pengiriman terkemuka di Indonesia

• Menjadi Perusahaan Manufaktur terbesar di Asia

One Minute Manager terdiri dari 3 komponen, kecuali

• One Minute Praise

• One minute re-direct

• One minute delegation

• One Minute Goal

Apa yang menjadi kesimpulan dari buku One Minute Manager?

• The Best Minute I Spend Is The One I Invest In People

• Goals Begin Behaviors – Consequences Maintain Behavior

• Help People Reach Their Full Potential – Catch Them Doing Something Right

• Everyone Is A Potential Winner, Some People are Disguised as Losers, Don’t Let Their Appearances Fool You