Prueba Diagnóstica de IM-II

El Marketing se ha definido como:

• Una disciplina especializada

• Un ciencia social

• Una teoría social

• Una parte de la publicidad

El marketing se ocupa, fundamentalmente, de . . . . .

• Convencer a los clientes

• Satisfacer las necesidades de los consumidores

• Hacer publicidad

• Lograr ventas

La investigación de mercados se refiere a . . . .

• Marketing Research

• Business Methods Research

• Market Research

• Business Research

La investigación de mercados básicamente se debe comprender como . . .

• La investigación de las cualidades del mercado

• encontrar respuestas a preguntas sociales

• Realizar encuestas de marketing

• La generación de información para tomar decisiones en Marketing

La investigación de mercados también puede entenderse como . . .

• Una estrategia de mercadeo

• como una herramienta de las grandes empresas

• El puente entre la empresa y el mercado

• La creatividad de la empresa

La investigación de mercados (según Naresh Malhotra) tiene una serie de fases que alcanzan a . . .

• 3

• 7

• 5

• 6

Entre las fases que tiene la investigación de mercados (según Naresh Malhotra) se encuentra . . .

• Definición de la misión comercial

• Determinación del problema de investigación

• Definición de la estrategia de marketing

• Contar la población de la región elegida

Si realizamos una investigación sobre el consumo de cigarrillos electrónicos (CE), lógicamente, cual sería la población.

• Personas que usan habitualmente los CE

• Personas comprendidas entre 15 y 65 años

• Personas que se encuentran en la zona norte de Cochabamba

• Personas estresadas, ejecutivos o gerentes de empresas

Si se viene realizando un un cuestionario para una investigación sobre la lealtad del cliente al Cine Norte (CN) de Cochabamba. Cuál de las opciones de pregunta para dicho cuestionario sería la correcta.

• Indique el género con el que se identifica. Hombre ( ); Mujer ( )

• Señale el rango de edad en el que se encuentra. Menor o igual a 25 años ( ); Mayor de 25 años ( )

• Regularmente asisto al CN. Falso ( ); Verdadero ( ).

• Regularmente, prefiero asistir al CN, cuando quiero ver una película. Totalmente Cierto ( ), Cierto ( ). Indiferente ( ), Falso ( ), Totalmente Falso ( )

¿La encuesta viene siendo lo mismo que el cuestionario?

• Verdadero

• Falso