LOGÍSTICA INVERSA

¿Qué es Logística Inversa?

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¿Cuáles son causas de activación de la logística inversa?

• 1. Devoluciones de los clientes, equivocación al enviar los productos, y mercancías en estado defectuoso.

• Incumplimiento con los clientes, nula respuesta a los pedidos, y cambios de rutas de distribución.

• Reducción de la contaminación, reducción de costes, y mejor imagen para la empresa.

• Reducción de costes operativos, sostenibilidad ambiental, y cambios en los patrones de consumo.

¿Qué procesos están involucrados en la Logística Inversa?

• Recepción de productos, la identificación del stock, almacenamiento de mercancía.

• Distribución, transporte, almacenamiento de productos terminados.

• Pronostico de la demanda, aprovisionamiento, gestión de inventarios.

• Retirada de mercancía, reacondicionamiento de mercancía. destrucción de mercancías inservibles.

Menciona dos ejemplos de Logística Inversa:

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Son elementos de dirección...

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Pasos en la implementación de la logística inversa:

• Preparación de pedidos, consolidación de pedidos, empaquetado y etiquetado, carga del camión, transporte.

• El cliente final inicia una devolución, embarque de regreso, proceso de devolución, reventa, reciclado.

• Planificación de inventario, gestión de flotas, almacenamiento, ventas, expedición de pedidos.

• Devoluciones, gestión de stock, digitalización y automatización de procesos, aprovisionamiento.

¿Qué empresas usan la logística inversa?

• Fedex y DHL

• Bimbo y The Home Depot

• Coca-Cola y Mercado Libre

• Cisco Systems Y Colgate-Palmolive

¿Qué otro nombre recibe la Logística Inversa?

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Es un elemento que ayuda a tener un seguimiento visual...

Nombre del proceso de devolución de productos por problemas de calidad: