Quiz Kick off Meeting

1. Guna meningkatkan high package, maka kita akan meningkat pencapaian high package menjadi berapa persen dibandingkan tahun 2023?

• 1. 5%

• 1. 10%

• 1. 65%

• 1. 25%

1. Berikut cara untuk deliver profitable growth di XL Center, kecuali :

• 1. Menaikkan revenue, menaikkan cost

• 1. Menaikkan revenue, menurunkan cost

• 1. Menaikkan revenue terus menerus, cost tetap

• 1. Revenue tetap, cost turun terus

1. Apakah nama club baseball yang dikelola oleh Billy Beane?

• 1. Atlanta Braves

• 1. New York Yankees

• 1. Oakland Athletics

• 1. Texas Rangers

1. Berikut adalah aktivasi yg termasuk menghargai Waktu Pelanggan, kecuali:

• 1. One Visit Resolution

• 1. Menunjukkan empati

• 1. Menerapkan prosedur waiting time sesuai waktu SLA

• 1. Proactive service tanpa menunggu antrian

1. Berikut adalah spending terbesar di XL Center?

• 1. Commission

• 1. CAPEX

• Rental Fees

• 1. Labor Cost

1. Apa focus XL AXIATA di tahun 2024 ?

• Double Digit Revenue Growth

• Profit

• High Dividen

• Strong business

1. Target sales yang harus dicapai di akhir tahun 2024 adalah:

• 1. 268 Bio

• 1. 273 Bio

• 1. 275 Bio

• 1. 285 Bio

1. Brad Pitt lahir di negara bagian mana?

• 1. New York

• 1. California

• 1. Oklahoma

• 1. Texas

1. Cara menghindari FRAUD di retail stores, kecuali:

• 1. Memperketat sistem kontrol SOP dan pinalti

• 1. Digitalisasi & centralized system baik dari registrasi, pembayaran dan service

• 1. Keterbukaan dan relationship yang baik antara leaders dan CRR

• 1. Training

1. Apa action item yang akan dilakukan oleh Direct Channel untuk dapat mencapai target sales?

• 1. Expand channel, attract more customers, next best offer.

• 1. Increase sales, Increase revenue, and focus on high package.

• 1. Perbaiki service quality, zero fraud, and cost saving.