Ôn tập KSDN_4

Ôn tập KSDN_4

University

48 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

quản trị học chương 1

quản trị học chương 1

University

44 Qs

LTTCTT. 151-200

LTTCTT. 151-200

University

51 Qs

Câu hỏi về tình huống trong công việc

Câu hỏi về tình huống trong công việc

University

50 Qs

Câu hỏi về Hành vi Tổ chức

Câu hỏi về Hành vi Tổ chức

University

44 Qs

ÔN TẬP

ÔN TẬP

University

48 Qs

Quản trị thương hiệu chương 1

Quản trị thương hiệu chương 1

University

47 Qs

Kiểm tra PTBT&ĐHNN

Kiểm tra PTBT&ĐHNN

University

50 Qs

Quản trị học 1

Quản trị học 1

University

51 Qs

Ôn tập KSDN_4

Ôn tập KSDN_4

Assessment

Quiz

Business

University

Practice Problem

Medium

Created by

Tiên Trần

Used 7+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

48 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cách thức khác biệt để doanh nghiệp xây dựng vận hành Mô hình quan hệ khách hàng có thể là?

Thực hiện Quan hệ khách hàng qua tương tác trả lời tự động

Xây dựng quan hệ khách hàng dựa trên tương tác trực tiếp cá nhân

Xây dựng quan hệ khách hàng dựa trên người dùng xây dựng hệ sinh thái tương tác cộng đồng trên nền tảng đa diện của doanh nghiệp

Không có đáp án đúng

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Những yếu tố cấu thành KHÔNG thuộc mô hình kinh doanh Canvas là?

Giá trị cung cấp

Sơ đồ tổ chức

Các kênh phân phối

Các hoạt động chính

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Trong mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas), những yếu tố cấu thành thuộc tổ chức nội bộ doanh nghiệp mà khách hàng không thể nhìn thấy bao gồm?

Các đối tác chính

Các nguồn lực chính

Các hoạt động chính

Cả 3 phương án trên

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

 Yếu tố nào sau đây trong mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas) thuộc khía cạnh tổ chức nội bộ doanh nghiệp mà khách hàng KHÔNG thể nhìn thấy?

Các mối quan hệ khách hàng

Các kênh liên lạc

Các nguồn lực chính

Cả 3 phương án trên

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

 Trong mô hình kinh doanh Canvas (Business Model Canvas - BMC), đối với doanh nghiệp hoạt động trên nền tảng đa diện (a multi-sided platform); khách hàng của doanh nghiệp là?

Khách hàng Doanh nghiệp (B2B)

Khách hàng trả tiền (Premium User)

Khách hàng không trả tiền (Free User)

Cả 3 phương án trên

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

 Đâu KHÔNG PHẢI là yếu tố THƯỜNG được sử dụng để phân khúc thị trường?

Nhu cầu

Kinh nghiệm

Nhân khẩu học

Hành vi

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Chọn nhận định SAI

Khách hàng không trả tiền là điều kiện tiên quyết để doanh nghiệp hoạt động

Khách hàng là lý do tồn tại của doanh nghiệp

Chỉ có khách hàng trả tiền mới là khách hàng của doanh nghiệp

Mọi tổ chức đều phục vụ một hoặc nhiều hơn một nhóm khách hàng riêng biệt

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?