LA RECEPTION https://www.youtube.com/watch?v=DlDp5ig9hXg

Que présente le fournisseur aux clients pour la réception de la livraison de marchandises?

• Bon de livraison

• Contrat

• Facture

• Devis

Quel est le premier contrôle effectué par le client après le déchargement des colis?

• Contrôle de la date de livraison

• Contrôle de la facture

• Contrôle quantitatif des colis

• Contrôle qualitatif des colis

Qu'est-ce que le bon de livraison récapitule?

• Les informations relatives au fournisseur

• Les informations relatives au contenu de la livraison

• Les informations relatives à la publicité

• Les informations relatives au paiement

Que vérifie le client lors du contrôle quantitatif des produits?

• La qualité des produits

• La conformité des produits

• La quantité prévue par le document de livraison

• L'état des colis

Quel document le client utilise-t-il pour vérifier la conformité des produits?

• Devis

• Facture

• Bon de commande

• Bon de livraison

Que fait le client si le nombre de colis et l'état des colis sont conformes?

• Il appelle le fournisseur

• Il refuse la livraison

• Il demande un remboursement

• Il signe le bon de livraison

Que vérifie le client pour s'assurer qu'il n'y a pas d'erreur de référence, de modèle, de taille ou de marque?

• L'état des produits

• La quantité prévue par le document de livraison

• Le bon de commande initial

• La conformité des produits

Que fera le client s'il constate une anomalie lors des contrôles?

• Il signe le bon de livraison

• Il émet des réserves

• Il laisse le fournisseur repartir

• Il accepte la livraison