1. Apa yang dimaksud dengan siklus PDCA?

• Sebuah metode untuk mengukur produktivitas karyawan

• Sebuah pendekatan untuk memperbaiki proses dan produk secara terus-menerus

• Sebuah teknik untuk mempercepat proses produksi

• Sebuah alat untuk mengurangi biaya operasional

2. Bagian dari siklus PDCA yang melibatkan perumusan rencana untuk memperbaiki proses atau produk disebut:

• 2. Plan (Rencanakan)

• Do (Lakukan)

• Check (Periksa)

• Act (Tindak)

Siapakah yang terkenal dengan konsep "PDCA Cycle" (Plan-Do-Check-Act) untuk perbaikan berkelanjutan dalam manajemen kualitas?

• Armand Feigenbaum

• Joseph Juran

• W. Edwards Deming

• Philip Crosby

Grafik bertingkat mengutamakan konsep vital view trivial many dengan prinsip 20:80 dikenal dengan :

• Check sheet

• Scatter diagram

• Preto diagram

• Fishbone diagram

• Histogram

Brainstorming adalah salah satu teknik yang sering digunakan dalam:

• Diagram Pareto

• Histogram

• Diagram Ishikawa

• Scatter Diagram

Setelah menetukan akar penyebab permasalahan, langkah selanjutnya adalah :

• Membuat Standarisasi

• Melakukan Brainstorming menetunkan penyebab dominan

• Mengidentifikasi masalah

• Menetukan solusi terpilih

Alat lembar data untuk mengumpulkan informasi / data masalah dikenal dengan

• Pareto diagram

• Scatter diagram

• Fishbone diagram

• Histogram

• Checksheet

8. Salah satu manfaat utama dari menerapkan siklus PDCA adalah:

• Mengurangi kebutuhan untuk inovasi

• Menghilangkan kebutuhan untuk evaluasi

• Meningkatkan efisiensi proses dan produk

• Menghindari perubahan

9. Bagian dari siklus PDCA yang melibatkan implementasi rencana perbaikan adalah:

• 9. Plan (Rencanakan)

• Do (Lakukan)

• Check (Periksa)

• Act (Tindak)

10. Siapakah yang dikenal sebagai salah satu pemimpin dalam pengembangan prinsip 80:20 untuk analisis kualitas?

• Kaoru Ishikawa

• Philip Crosby

• Joseph Juran

• Vilfredo Pareto