C07: MANAGEMENT TRAINING & SERVICE PERSONNEL

Apakah matlamat KAJIAN latihan kemahiran dijalankan?

(Pilih 3 Jawapan Betul)

• Mengenalpasti faktor kritikal seperti jaminan kerja dan kebolehkerjaan

• Mengenalpasti tahap penerimaan masyarakat terhadap latihan kemahiran

• Mencadangkan penerimaan masyarakat melalui satu bidang kemahiran sahaja

• Mencadangkan pelan tindakan bagi meningkatkan tahap penerimaan masyarakat

Antara berikut, yang manakah BUKAN bahagian kemahiran kebolehkerjaan?

• Kemahiran kebolehpercayaan yang meliputi bahagian pengurusan individu serta beretika

• Kemahiran individu yang meliputi kemahiran berhubung, berkomunikasi, dan kemahiran komputer

• Kemahiran pengubahsuaian ekonomi yang meliputi kemahiran untuk menyelesaikan masalah

• Kemahiran individu yang meliputi peningkatan bilangan pekerja di dalam sesebuah industri

Apakah elemen ASAS KEMAHIRAN yang perlu dimiliki oleh setiap pekerja?

• Kemahiran khas seperti mengesan kerosakan penyaman udara

• Kemahiran berpasukan seperti bekerjasama dengan orang lain

• Kemahiran berkompetensi memasang unit penyaman udara domestik

• Kemahiran industri seperti mengenalpasti kegunaan tolok pancarongga

Apakah yang dimaksudkan dengan kemahiran individu untuk menguruskan diri?

• Kemampuan seseorang individu di dalam penyelesaian matematik

• Kemahiran seseorang individu untuk berkomunikasi dan berhubung

• Sikap pekerja yang bertanggungjawab terhadap sesuatu kerja

• Tahap kemampuan pekerja untuk bekerja di dalam tekanan yang tinggi

Antara berikut, yang manakah merupakan kemahiran individu di dalam aspek AKADEMIK?

(Pilih 3 Jawapan Betul)

• Kemahiran individu dalam penyelesaian sesuatu masalah

• Kemahiran individu di dalam penglibatan diri dalam projek

• Kemahiran individu untuk berkomunikasi dengan berkesan

• Kemahiran individu untuk berfikir secara kritikal dan rasional

Apakah jenis kemahiran SOFT SKILLS yang perlu dimiliki oleh setiap individu terutamanya pelajar yang sedang mencari kerja?

(Pilih 2 Jawapan Betul)

• Membuat keputusan tanpa menghargai diri sendiri

• Tidak mengambil tahu tentang isu-isu persekitaran

• Mampu untuk bergaul dan berunding dengan orang lain

• Bersikap positif terhadap sesuatu perubahan yang berlaku

Answer explanation

SOFT SKILLS adalah Jenis Kemahiran yang mencerminkan peribadi seseorang.

HARD SKILLS adalah Jenis Kemahiran yang dipelajari melalui sesi pembelajaran.

Selain daripada kemahiran teknikal, mengapakah kemahiran SOFT SKILLS juga PENTING kepada seorang pelajar?

• Mencapai matlamat dan keinginan kendiri seorang pelajar sebelum bekerja

• Membantu pelajar di dalam keyakinan diri dan bersedia menempuh alam pekerjaan

• Menjadi suatu alasan mengapa seseorang pelatih kurang mahir di dalam bidang teknikal

• Membolehkan pelajar melakukan kerja-kerja pengujian sistem penyaman udara

Apakah yang dimaksudkan dengan motivasi diri?

• Sesuatu yang dipertanggunjawabkan dalam urusan rasmi dan kerahsiaan syarikat

• Keinginan pekerja untuk berusaha dalam mencapai matlamat dan kehendak

• Sikap bertolak ansur yang diamalkan di dalam kalangan pekerja dalam melakukan tugas

• Kesanggupan diri seseorang pekerja untuk melaksanakan tugas dengan sempurna

Antara berikut, yang manakah merupakan maksud MOTIVASI INTRINSIK?

(Pilih 2 Jawapan Betul)

• Motivasi yang dipengaruhi oleh kuasa dan tekanan luaran

• Didorong oleh kepentingan dan minat dalam tugas sendiri

• Tidak mengharapkan atau meminta ganjaran berdasarkan tugas

• Merujuk kepada prestasi aktiviti dalam usaha mencapai hasil sendiri

Apakah yang dimaksudkan dengan MOTIVASI EKSTRINSIK?

• Motivasi yang tidak mengharapkan ganjaran seperti wang atau jawatan-jawatan yang diidamkan

• Motivasi yang merujuk kepada prestasi aktiviti dalam usaha untuk mencapai hasil

• Motivasi yang berdasarkan oleh kepuasan diri serta keseronokan dalam melaksanakan tugas

• Motivasi yang tidak dipengaruhi oleh tekanan luar dan tidak mengharapkan dorongan orang lain