Мотивация и менеджмент

Что такое мотивация?

• Ощущение нехватки чего-либо

• Всё то, что человек считает ценным для себя

• Целенаправленное применение по отношению к человеку стимулов с целью сделать человека активным

• Процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей

Что такое потребность?

• Процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей

• Ощущение нехватки чего-либо

• Целенаправленное применение по отношению к человеку стимулов с целью сделать человека активным

• Всё то, что человек считает ценным для себя

Что такое стимулы?

• Ощущение нехватки чего-либо

• Всё то, что человек считает ценным для себя

• Процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей

• Внешние факторы, которые влияют на поведение человека и активизировать мотивы

Что такое вознаграждение?

• Ощущение нехватки чего-либо

• Процесс побуждения человека к деятельности для достижения целей

• Внешние факторы, которые влияют на поведение человека и активизировать мотивы

• Всё то, что человек считает ценным для себя

Что такое внутренняя мотивация?

• Связана с содержанием работы, зависит от внешних обстоятельств

• Внешние факторы, которые влияют на поведение человека и активизировать мотивы

• Всё то, что человек считает ценным для себя

• Связана с содержанием деятельности человека

Что такое вторичные потребности?

• Связана с содержанием работы, зависит от внешних обстоятельств

• Связана с содержанием деятельности человека

• Носят психологический характер

• Заложены генетически

Что такое материальные стимулы?

• Денежные

• Творческие

• Не денежные

• Социально-психологические

Что такое гигиенические факторы по двухфакторной модели Фредерика Герцберга?

• Связаны с самим характером и сущностью работы

• Ответственность

• Социальный статус

• Связаны с окружающей средой, в которой осуществляется работа

Что предполагает теория ожиданий Виктора Врума?

• Потребность успеха

• Потребность достижения

• Потребность власти

• Люди субъективно оценивают и сравнивают своё вознаграждение с тем, что получили другие сотрудники за аналогичную работу

Что предполагает теория Z Ульяма Оучи?

• Каждый несет ответственность за результат своего труда

• На мотивы людей влияют биологические и социальные потребности

• Неформальный контроль за итогами труда на основе критериев оценки и четких методов

• Групповое принятие решений