¿ Cómo es tu actitud frente al cambio?

¿Cambiarías de grupo de consultoría a estas alturas del avance del programa?

• ¡NO! Amo a mi grupo

• SÍ, no veo ningún problema

• Sí, siempre y cuando tenga una razón válida

• ¡No! Estamos haciendo el trabajo de consultoría muy bien

¿Podrías cambiarte de grupo de consultoría a estas alturas del semestre a pesar de que si avanzas con
él la propuesta de intervención será rechazada y mal ejecutada ?

• Me cambio de grupo

• Sigo con mi grupo y miramos como resolvemos el incoveniente

• Pedimos tutoria y corregimos

• Seguimos.... porque vinimos a aprender

¿Puedes escribir tu nombre?

¿Puedes escribir tu nombre con la mano contraría?

Margarita es la nueva líder de calidad de una empresa donde era operadora y su jefe le dice que debe restructurar el área lo que implica que habrán cambios : despedir tres y trasladar a dos personas ¿Cuál crees que debe ser la actitud de Margarita?

• Ella debe adaptarse y seguir los lineamientos de la compañia

• Ella debe amansar la demanda del cambio

• Ella debe abandonar el proyecto ya que no le gusta despedir gente y la cultura organizacional

• Ella debe aguantar debido a que es su nuevo ascenso y necesita el trabajo , no quiere decepcionar a su jefe

las cuatro A de la estrategia de la actitud al cambio son : Actuar, Amansar , Abandonar y

(a)  

¿Qué harías si te asignan la tarea de despedir a tres personas en tu nuevo rol de liderazgo en la empresa?

• Buscaría una forma de reubicar a esas personas en otros roles dentro de la empresa

• Seguiría las instrucciones y despediría a las personas sin cuestionar la decisión

• Buscaría la forma de evitar despedir a las personas, incluso si eso significa asumir más responsabilidades yo mismo

• Renunciaría a mi nuevo rol si eso implica despedir a personas

Si te encuentras con resistencia al cambio por parte de tu equipo al implementar nuevas políticas de calidad, ¿cómo manejarías la situación?

• Explicaría detalladamente los beneficios de las nuevas políticas y buscaría el apoyo de los miembros del equipo

• Forzaría la implementación de las nuevas políticas sin importar la resistencia del equipo

• Buscaría un compromiso con el equipo para encontrar un punto medio que beneficie a ambas partes

• Ignoraría la resistencia y seguiría adelante con la implementación de las nuevas políticas

¿Cómo manejarías una situación en la que tu equipo de consultoría no está cumpliendo con las expectativas del cliente?

• Buscaría identificar las razones detrás del bajo rendimiento y trabajar en soluciones para mejorar la situación

• Ignoraría las quejas del cliente y seguiría adelante con el trabajo del equipo

• Buscaría culpar a otros miembros del equipo por el bajo rendimiento

• Renunciaría al proyecto si el equipo no está cumpliendo con las expectativas del cliente

¿Por qué es importante la actitud en el cambio?