ISO 9001: 2015 16-2-67 For trainee

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

• ISO ย่อมาจาก International Organization for Standardization

• ISO ย่อมาจาก International Standardization Organization

• ISO 9002 ได้ยกเลิกการใช้งาน

• ISO มาจากภาษากรีก ISOS แปลว่า เท่ากัน

ข้อใดกล่าวถูกต้อง

• องค์กรที่สามารถขอการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015 ต้องเป็นองค์กรที่ให้บริการเท่านั้น

• องค์กรทุกองค์กรสามารถขอการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015 ได้โดยไม่จำกัดประเภท ขนาดและผลิตภัณฑ์บริการ

• ตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015 ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ ไม่สามารถใช้สำหรับสินค้าและบริการบางประเภท

• องค์กรที่สามารถขอการรับรองตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015 ต้องเป็นองค์กรที่ผลิตสินค้าเท่านั้น

องค์กรต้องกำหนดขอบข่ายของการขอการรับรองสอดคล้องกับข้อกำหนดใดตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015

• ข้อกำหนด 4.1

• ข้อกำหนด 4.2

• ข้อกำหนด 4.3

• ข้อกำหนด 4.4

การกำหนด JOB Description สอดคล้องกับข้อกำหนดในข้อใด

• ข้อกำหนด 5.3

• ข้อกำหนด 5.1

• ข้อกำหนด 7.1.2

• ข้อกำหนด 5.2

ข้อกำหนดใดตามมาตรฐาน ISO 9001: 2015 ที่องค์กรที่จะขอรับการรับรองสามารถยกเว้นได้กรณีที่องค์กรมีเหตุผลเหมาะสม

• ข้อกำหนด 8.3 การออกแบบและพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ

• ข้อกำหนด 6.1 การปฏิบัติการเพื่อจัดการกับความเสี่ยงและโอกาส

• ข้อกำหนด 10.3 การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

• ข้อกำหนดข้อใดก็ได้

จากการตรวจประเมินภายนอกขององค์กรแห่งหนึ่งพบว่าไม่มีหลักฐานการประเมินผู้ให้บริการจากภายนอก องค์กรไม่ได้ดำเนินการข้อกำหนดใด

• ข้อกำหนด 8.4.1

• ข้อกำหนด 8.2

• ข้อกำหนด 8.5

• ข้อกำหนด 8.6

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

• สารสนเทศและเทคโนโลยีในการสื่อสารจัดเป็นโครงสร้างพื้นฐานตามข้อกำหนด 7.1.3

• บันทึกต่าง ๆ จำเป็นต้องเก็บรักษาไว้เป็นหลักฐาน

• การปลดปล่อยผลิตภัณฑ์ต้องดำเนินการโดยผู้มีอำนาจตามข้อกำหนด 8.6

• กรณีพบการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด (NC work) ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เมื่อองค์กรมีการดำเนินการแก้ไขแล้วไม่จำเป็นต้องแจ้งลูกค้า

เครื่องมือต้องได้รับการสอบเทียบหรือทวนสอบสอดคล้องกับข้อกำหนดในข้อใด

• ข้อกำหนด 7.1.3

• ข้อกำหนด 7.1.2

• ข้อกำหนด 7.1.6

• ข้อกำหนด 7.1.5.2

ข้อใดกล่าวไม่ถูกต้อง

• องค์กรต้องดำเนินการกำหนดความสามารถที่จำเป็นของบุคลากรตามข้อกำหนด 7.2

• องค์กรต้องมีการดำเนินการจัดการความรู้ขององค์กรตามข้อกำหนด 7.1.6

• การดำเนินการทบทวนคำขอสอดคล้องกับข้อกำหนด 8.2.3

• การชี้บ่งและสอบกลับได้ของผลิตภัณฑ์สอดคล้องกับข้อกำหนด 8.5.6

การจัดการสิ่งที่ไม่เป็นตามข้อกำหนด (NC work) สอดคล้องกับข้อกำหนดในข้อใด

• ข้อกำหนด 8.4

• ข้อกำหนด 8.7

• ข้อกำหนด 8.5

• ข้อกำหนด 8.6