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AUTOEVALUACIÓN DVP UT 4, 5 Y 6

Authored by ana Lopez Calle

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Se denomina venta:

El proceso de entrega de un producto sanitario siguiendo lo prescrito en una receta médica
El proceso de transmisión de información entre el vendedor y el consumidor con el objetivo de encaminar al consumidor a la decisión de compra
Las dos respuestas anteriores son correctas

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

El análisis de las ventas permite:

El aumento de las ventas
La insatisfacción de los clientes
Las dos respuestas anteriores son correctas

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Entre los factores que condicionan la venta relativos a la empresa, está:

El conocimiento de las técnicas de comunicación
La colocación de los productos en el punto de venta
La situación económica del momento

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

La perseverancia se caracteriza por:

El cumplimiento de las promesas
La continuación hacia los objetivos venciendo dificultades, dudas y debilidades
La transmisión de seguridad al cliente

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

El vendedor debe:

Ser accesible
Ser hábil para la toma de decisiones
Las dos respuestas anteriores son cualidades que debe reunir un buen vendedor

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

El conocimiento de los productos por parte del vendedor:

Transmite seguridad al cliente
Permite la argumentación
Las dos respuestas anteriores son correctas

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Pertenece a la fase de preparación de la venta:

El conocimiento de los clientes
La argumentación
La despedida

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