Reglementation, hygiène et sécurité

L'unité commerciale doit respecter la sécurité

• Du personnel

• Du client

• Du fournisseur

Le plan merchandising prévoit:

• Des règles d'implantation

• Des règles d'hygiene

• Des règles de sécurité

Un linéaire bien rempli permet:

• La visibilité de l'offre

• De bonnes performances de l'UC

• La satisfaction du client

• La fidélisation

Le balisage de l'UC comprend:

• L'information du client

• L'orientation du client

• La promotion des ventes

Respecter la réglementation commerciale consiste à respecter:

• L'affichage des prix

• Le remplissage du linéaire

• La propreté de l'unité commerciale

• Les dates des soldes

L'hygiène du personnel est nécessaire pour:

• La clientèle

• Les concurrents

• Les collègues

• L'image de l'enseigne

Les règles de sécurité de l'unité commerciale concernent:

• Le trottoir

• Le parking

• Le personnel

• La clientèle

La prévention des risques en unité commerciale consiste à anticiper:

• Les incendies

• Les accidents du travail

• Les maladies professionnelles

Le cyberacheteur a des freins à l'achat

• Le paiement

• Le choix des produits

• Les prix abusifs

• Les produits non conformes

L'équipe de vente est motivée grâce à:

• De bonnes conditions de travail

• Des ordres venant du siège

• Des responsabilités