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Matière 41:Capital marque

Authored by soazig lalande

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Matière 41:Capital marque
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11 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

à quelle notion du capital marque remuez-vous cette description?

"valeur supplémentaire apportée par un nom de marque identifiable à une offre de produits ou de services"

e-réputation

notoriété

image de marque

réputation

2.

MATCH QUESTION

1 min • 1 pt

Reliez la description à la bonne notoriété

notoriété assistée

nombre de fois où une marque est citée en première position lors d’une étude ou mesure de la notoriété spontanée.

notoriété spontanée

connaissance de la marque parmi les autres marques concurrentes

notoriété top of mind

marque spontanément citée en référence à un produit

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

L’image de marque est la représentation perçue par les consommateurs d’un produit, de la marque ou de l’enseigne, selon des critères objectifs (prix, produit, qualité) et des critères subjectifs.

vrai

faux

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Qu'est-ce que l'image de marque selon les consommateurs?

Une représentation objective

Une représentation subjective

les 2

5.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Que retrouve t-on dans les critères "objectifs" de l'image de marque ?

promotion

prix

qualité

produit

6.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

L'image de marque est constituée de 3 composantes, lesquelles?

image vraie

image sincère

image fausse

image perçue

image voulue

Answer explanation

image vraie = vision au sein de l'uc

image voulue= positionnement de l'un choisie

image perçue=perception de la marque/uc par le consommateur

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

l'e-réputation est la perception + ou - de la marque/uc par les visiteurs sur les supports papiers/imprimés diffusés par l'UC

vrai

faux

Answer explanation

c'est la perception+ ou - de la marque/uc par les "internautes" sur les supports "numériques" diffusés par l'uc/la marque

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