Informations techniques S08

Que va -t-il se passer le 29/02/2024 pour les clients CANAL+ recevant leurs programmes sur un TV Samsung gamme 2015/2017 ?

• Ils recevront un nouvel email de rappel

• Ils verront un écran TVI dans l’application CANAL+ les informant de l'arrêt au 31/03/2024

• Ils recevront un email + un SMS

• Ils n’auront plus accès a l’application CANAL+

Que peut on proposer à un client possédant une TV Samsung 2015  ? (plusieurs réponses possible)

• De passer sur un décodeur +le Cube TNT

• De passer sur l’ADSL

• De passer sur le Décodeur CANAL+ avec location payante

• De passer sur le Décodeur CANAL+ (OTT ou SAT) avec location offerte

Quelle box TV  (player) est associée a l’offre freebox ULTRA

• Une box POP

• Une box Devialet

• Une box Révolution

• Une box Mini 4K

Que faire si un client n'a pas les droits sur son offre Freebox Ultra ? ( plusieurs réponses)

• Réactivation

• Reset décodeur

• Reset décodeur et serveur

• Patienter  sur la chaine 4 dans l’univers Canal

• Patienter sur la chaine 4 dans l’univers OQEE

Quand auront lieu les coupures de droits pour impayé ?

• Le 23/02

• Le 24/02

• Le 25/02

• Le 28/02