DOM1031 _ Quizz end

... là nội dung được tạo ra và xuất bản trên các nền tảng mà doanh nghiệp sở hữu

... đề cập đến nội dung được phân phối thông qua các hình thức trả phí

... gồm những nội dung về doanh nghiệp được bên khác tạo ra và đăng tải một cách tự nhiên

Là ứng dụng giúp người dùng tạo, biên tập, quản lý và xuất bản nội dung trên website mà không cần kiến thức chuyên ngành về lập trình

• CMA

• CDA

• CMS

• LMS

2 thành phần cốt lõi của hệ thống quản trị nội dung

• Content Management Application

• Content Editor

• Content Delivery Application

• Content Management System

... là thước đo đánh giá mức độ hiệu quả của một hoạt động kinh doanh cụ thể trong việc thực hiện mục tiêu đã đề ra

KPI phổ biến cho mục tiêu nhận thức về thương hiệu

• Số lượt tiếp cận

• Số lượt hiện thị

• Số lượt truy cập

• Tỷ suất hoàn vốn

KPI phổ biến cho mục tiêu doanh thu

• Số lượng khách hàng tiềm năng

• Số đơn hàng

• Lượt xem sản phẩm

• Lượt xem video

Đâu không phải KPI cho mục tiêu giữ chân khách hàng?

• Tỷ hệ hủy đăng ký

• Tỷ lệ khách hàng quay lại

• Tỷ lệ đơn hàng đến từ mã giới thiệu của khách hàng

• Tỷ lệ khách hàng mua hàng lần đầu

Lama Handmade thực hiện chiến dịch "Trao yêu thương - Gửi hạnh phúc" thông qua workshop làm đèn ngủ từ hoa khô + khắc laze lời chúc lên đèn ngủ. Sau 1 tuần xây dựng nội dung và thực hiện hoạt động quảng bá sự kiện workshop, Lama đã tiếp cận được 60.000 người trên Facebook và Tiktok. Trong đấy có 1.000 tin nhắn tìm hiểu thông tin workshop và 200 người đến tham dự workshop. Tính tỷ lệ chuyển đổi của chiến dịch này?

• 1,67%

• 20%

• 0,33%

• 15%