UF0518 Gestión Auxiliar de la Correspondencia y paquetería

¿Cuáles son los Elementos de la Comunicación?

• Emisor, código, canal, mensaje, receptor, espacio

• Emisor, receptor, código, mensaje, canal, contexto

• Llamante, receptor, idioma, medio, mensaje

• Emisor, receptor, código, mensaje, contexto

Las comunicaciones escritas dentro de una empresa, se pueden dividir en...

• Formales e informales

• Ortográficas y formales

• Internas y externas

• Intranet y correo electrónico

El correo electrónico es un tipo de comunicación escrita sólo externa

• Verdadero

• Falso

Si tenemos que enviar mercancía fuera de UE, deberemos adjuntar...

• La factura proforma y el empaquetado requerido por la aduana

• El packing list y los datos del destinatario

• La factura proforma y un seguro ampliado

• El packing list y la factura proforma

Podemos dividir el archivo de correspondencia en: Archivo enlazado y descentralizado

• Verdadero

• Falso

Podemos encontrar los siguientes criterios para archivar, para organizar la información:

• Alfabético, numérico, alfanumérico, destinatario, por tema, geográfico

• Alfabético, numérico, alfanumérico, cronológico, por tema, geográfico

• Alfanumérico, cronológico, por tema, geográfico

• Alfabético, numérico, alfanumérico, por tema, geográfico

Una carta física, puede considerarse archivo informático en algunos casos

• Verdadero

• Falso

La Ley que regula la seguridad y confidencialidad en la manipulación de la correspondencia y paquetería se encuentra en:

• En la Ley Orgánica 23/2018, de 5 de diciembre

• En la Ley Orgánica 3/2008, de 3 de diciembre

• En la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre

• En la Ley Orgánica 3/2018, de 15 de diciembre

Entre los derechos de los titulares en la Ley de Protección de Datos, nos encontramos con:

• Acceso, rectificación, supresión

• supresión, transformación y oposición

• Acceso, supresión, información

• limitación del tratamiento, oposición, consulta

Lo primero que tenemos que mirar al recibir correo en la empresa es:

• Que no se hayan olvidad de ponerle sello

• Que venga dirigida a nuestra empresa

• Que el sobre sea lo suficientemente bonito como para abrirlo

• Que el cartero que lo traiga, sea el de confianza