Aprendiendo del error

¿Por qué es importante aprender del error en seguridad del paciente?

• Para ignorar las prácticas

• Para evitar críticas

• Para mejorar la seguridad del paciente

• Para sentirse culpable

¿Cuál es el primer paso para aprender del error?

• Admitir el error

• Buscar excusas

• Culpar a otros

• Ignorar el error

¿Qué son los factores contributivos en seguridad del paciente?

• Condiciones que predisponen una acción segura

• Condiciones que predisponen una acción insegura

• Condiciones que no tienen relación con la seguridad del paciente

• Condiciones que no afectan la seguridad del paciente

¿Cuál es el protocolo utilizado para el análisis de eventos en seguridad del paciente?

• Protocolo de París

• Protocolo de Roma

• Protocolo de Madrid

• Protocolo de Londres

¿Cuál es el objetivo principal del proceso de aprendizaje del error en seguridad del paciente?

• Sentirse libre de culpa

• Aliviar el sufrimiento del afectado

• Ignorar las críticas

• Evitar la responsabilidad

¿Cuál es el segundo paso para aprender del error?

• Ignorar el error

• Identificar la contribución al error

• Pedir perdón

• Buscar excusas

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