Bienvenido a la Trivia De Experiencia

¿Qué significa CAPL?

• Cambio de plan

• Controller Access Point Language

• Cambios de planeamiento

• Cumplimiento de ampliación

AACC significa...

• Autorización center

• Ampliación de combos

• Activaciones comerciales

• Acciones Comerciales

CCEE significa...

• Canales Escritos

• Call Center Express

• Comunicaciones Escritas

• Coordinación Exclusiva

¿Qué es IPTV?

• Una tipo tecnología de cable

• Sistema de integración comercial

• Implementación publica de televisión

• Servicio de TV que funciona a traves de internet Fibra

¿Qué es una Zona Pangea?

• Zona delimitada que tiene tecnología 100% Fibra

• Zona delimitada que tiene tecnología 100% ADSL

• Zona delimitada que cuenta solo con TV

• Zona delimitada que cuenta con cobertura móvil

¿Qué es Canal Proactivo?

• Atienden reclamos

• Reciben WhatsApp de los clientes

• Realizan ventas puerta a puerta

• Llaman al cliente para ofrecer promociones

¿De que se encarga el Canal Out?

• Llaman al cliente para ofrecer productos Movistar.

• Atienden soluciones técnicas

• Reciben llamadas del cliente

• Están localizados en establecimientos comerciales

AMDOCS es también conocido como...

• ATIS

• FENIX

• DITO

• +SIMPLE

¿Qué tecnologías manejamos para comercializar el servicio de internet?

• HFC y FTTH

• ADSL y HFC

• ATIS y HFC

• GPON Y ADSL

¿Qué significa AGR?

• Agencias Grimaldo

• Agencias grandes

• Agencias generales

• Agencias receptivas