EVE 14 Protocolo institucional y de empresa

¿Cuál es la base principal del Ceremonial y Protocolo en España?

• Costumbres y tradiciones propias de cada región

• Real Decreto del año 1983 (R.D. 2099/83, de 4 de agosto)

• Normas internacionales de protocolo

• Leyes, decretos y otras disposiciones aprobadas desde las diversas instituciones legislativas y ejecutivas

¿Quién ocupa el puesto número cinco en la Ordenación General de Precedencias en España?

• El Presidente del Senado

• El Presidente del Gobierno

• El Rey

• El Vicepresidente del Gobierno

¿Cómo se ordenan las autoridades del estado según el Real Decreto 2099/83 de Ordenamiento General de Precedencias en el Estado?

• Ministro, presidente de la Diputación, alcalde

• Presidente de la Diputación, ministro, alcalde

• Ministro, alcalde, presidente de la Diputación

• Alcalde, ministro, presidente de la Diputación

¿Cuál es el primer problema que se plantea a un Jefe de Protocolo de un Ayuntamiento?

• Cómo ordenar y contentar a todas las personas implicadas en sus actos

• Cómo organizar las inauguraciones de edificios sociales, culturales y deportivos

• Cómo organizar las ferias de muestras y congresos

• Cómo organizar las recepciones y audiencias

¿Cuál es la razón principal por la que se ha consolidado el departamento de Protocolo dentro del organigrama de las empresas y corporaciones?

• La influencia de la Casa Real en el mundo empresarial

• La necesidad de mostrar y vender la mejor imagen posible en sus actos y apariciones externas

• La demanda de normas internacionales de protocolo

• La presión de las instituciones legislativas y ejecutivas

En el protocolo de empresa:

• La labor de anfitrión debe ser asumida por el departamento de protocolo de la empresa

• Todas son correctas

• El presidente puede ceder la presidencia de un acto cuando asista una alta autoridad o personalidad, o un  invitado de honor

• Cuando los miembros del Consejo de Administración acuden a un acto de la empresa, ocupan la Presidencia del mismo

¿Qué se establecerá dentro de la empresa para unificar todas las normas de protocolo a seguir?

• Un tratamiento especial a la llegada de las autoridades e invitados especiales

• Un departamento o responsable que se ocupe del buen desarrollo de las actividades

• Un manual de protocolo

• Un conjunto de normas, recomendaciones, metodologías y prácticas de cortesía

¿Qué se debe procurar tener hacia los invitados en un acto de empresa?

• Un agasajo ofreciéndoles algún tipo de regalo

• Una bienvenida idónea a las circunstancias

• Una ubicación preferencial de honor en el acto

• Un trato de deferencia y respeto

¿Quién preside la sesión en un acto correspondiente?

• El conferenciante

• El presentador

• El anfitrión

• El presidente de la empresa

¿Cuál es la ubicación correcta de la bandera de El Corte Inglés junto con la bandera nacional y la de la comunidad?

• España, Comunidad de Madrid, El Corte Inglés

• El Corte Inglés, España, Comunidad de Madrid

• España, El Corte Inglés, Comunidad de Madrid

• Comunidad de Madrid, España, El Corte Inglés