SURVEI KEPUASAN PELAYANAN SATPOL PP

Apa yang menurut Anda peran utama Satpol PP dalam masyarakat?

• Menjaga ketertiban dan ketentraman umum serta menegakkan peraturan
• Mengatasi gangguan ketertiban masyarakat
• Menyelenggarakan keamanan dan ketertiban umum
• melakukan penertiban lalu lintas

Bagaimana menurut Anda kinerja Satpol PP dalam menjaga ketertiban dan keamanan di lingkungan Anda?

• Sangat baik
• baik
• cukup
• kurang

Apakah Anda pernah berinteraksi langsung dengan anggota Satpol PP? Jika ya, bagaimana pengalaman Anda?

• Ya, pengalaman positif
• Ya, pengalaman negatif
• tidak pernah berinteraksi langsung
• tidak yakin

Menurut Anda, apa yang dapat ditingkatkan dari pelayanan yang diberikan oleh Satpol PP kepada masyarakat?

• . Responsif terhadap keluhan masyarakat
• Penyuluhan yang lebih intensif
• Lebih transparan dalam tindakan penegakan
• Lebih ramah dan bersahabat

Bagaimana pendapat Anda mengenai penegakan peraturan oleh Satpol PP dalam konteks tertentu, seperti penegakan protokol kesehatan selama pandemi?

• Sangat efektif
• efektif
• kurang efektif
• tidak efektif

Apakah Anda merasa Satpol PP bekerja dengan adil dalam menjalankan tugasnya?

• ya, selalu
• kadang-kadang
• tidak selalu
• tidak yakin

Bagaimana menurut Anda hubungan antara Satpol PP dengan masyarakat yang mereka layani?

• Baik
• kurang baik
• tegang
• tidak yakin

Apakah Anda memiliki saran atau rekomendasi untuk peningkatan kinerja Satpol PP?

• Meningkatkan pelatihan anggota
• Lebih terbuka terhadap masukan masyarakat
• Lebih terlibat dalam kegiatan sosial masyarakat
• tidak yakin

Bagaimana menurut Anda cara terbaik bagi Satpol PP untuk berkomunikasi dengan masyarakat secara efektif?

• Menggunakan media sosial
• Mengadakan pertemuan langsung dengan warga
• Menggelar acara-acara komunitas
• tidak yakin

Apakah Anda memiliki pengalaman atau cerita positif tentang kerjasama antara Satpol PP dan masyarakat dalam menjaga ketertiban?

• Ya, cerita positif
• Tidak, belum memiliki pengalaman tersebut
• Tidak, pengalaman negatif
• tidak yakin