05.02 RUNDINGKAN PENERIMAAN  DAN SERAHAN PRODUK/SERVICIS

05.02 RUNDINGKAN PENERIMAAN DAN SERAHAN PRODUK/SERVICIS

University

11 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Pendidikan Lingkungan Hidup - 1

Pendidikan Lingkungan Hidup - 1

University

15 Qs

Merawat Cinta Pasangan Anda

Merawat Cinta Pasangan Anda

KG - Professional Development

10 Qs

SEMNAS Psikologi Komunitas Quiz 2021

SEMNAS Psikologi Komunitas Quiz 2021

University

10 Qs

Aku Bisa Salat dengan Benar (1)

Aku Bisa Salat dengan Benar (1)

1st Grade - Professional Development

15 Qs

Kuis Workshop Public Speaking

Kuis Workshop Public Speaking

University

10 Qs

Kepemimpinan

Kepemimpinan

University

10 Qs

INTERVIEW KERJA

INTERVIEW KERJA

12th Grade - University

13 Qs

Soal Pemantapan Ukom Fisioterapi Kardiopulmonal

Soal Pemantapan Ukom Fisioterapi Kardiopulmonal

University

10 Qs

05.02 RUNDINGKAN PENERIMAAN  DAN SERAHAN PRODUK/SERVICIS

05.02 RUNDINGKAN PENERIMAAN DAN SERAHAN PRODUK/SERVICIS

Assessment

Quiz

Life Skills

University

Practice Problem

Medium

Created by

ZULHILMI KPM-Guru

Used 4+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

11 questions

Show all answers

1.

OPEN ENDED QUESTION

2 mins • Ungraded

Apakah nama penuh anda?

Evaluate responses using AI:

OFF

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apakah yang diperlukan oleh pelanggan?

Produk/ Servis yang murah.

Produk/ Servis yang berjenama.

Produk/ Service yang popular.

Produk/Servis yang diyakini.

3.

FILL IN THE BLANK QUESTION

1 min • 1 pt

Pelanggan menjangkakan/mengharapkan cara ____ dan_________

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3 asas keperluan pembelian berkaitan dengan produk

Berpuas hati, pilihan yang pelbagai, pembungkusan yang cantik

keterangan yang jelas, maklumbalas dari pelanggan, forum dalam talian

harga murah, penghantaran cepat, tempahan cepat

Tiada terma & syarat, mudah digunakan, boleh ansuran

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apakah kaedah utama kepuasan pelanggan?

Berfungsi dengan baik

Penghantaran yang cepat dan murah

Layanan baik dan memberikan info yang lengkap

Meletakkan harga yang murah dari kebiasaan

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Faktor yang mempengaruhi jangkaan/harapan pelanggan?

Tiada soal jawab yang diterima

Pengetahuan jururunding yang luas tentang produk

Jangkaan penghantaran tidak menentu

Komunikasi yang kurang memberangsangkan

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Apakah definasi kepuasan pelanggan

jurujual berjaya menjual dengan harga yang tinggi

Objektif pembeli tercapai dengan jayanya

Jurujual berjaya membuat pelanggan rasa seronok dan ingin kembali semula

Pelanggan membeli dengan harga yang dipersetujui

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?