White Label Solutions Quizz

¿Qué significan las siglas CRM?

• Client Relationship Management

• Customer Relationship Management

• Closer Relationship Management

¿Cuál es el mejor instrumento para conocer formaciones de cuello de botella? 

• Stage Distribution

• Funnel

• Opportunity Value

¿Cuál es el significado de la burbuja azul en conversations?

• Mensaje sin leer

• Appointment pendiente

• Mensaje no enviado

¿Cómo cambiar de pipeline?

¿Cómo visualizar las notas y appointment sin necesidad de ingresar en la ficha de lead?

¿Qué función cumple el funnel?

• Contabilizar la tasa de cierre

• Filtrar y ubicar los leads en cada stage

  
  

• Filtrar y ubicar los leads en el pipeline

¿Para qué sirven los tags?

• Para segmentar e identificar los leads por semejanza

• Para eliminar leads del CRM

• Para duplicar leads

  
  

¿Cómo denominas al estancamiento u obstrucción presente dentro de un funnel?

• Obstrucción de funnel

• Formaciones de cuello de botella

• Estancamiento por leads

¿Qué es un Manual Action?

• Son movimientos de leads masivos dentro del sistema 

  
  

• Son acciones que nos permite programar el sistema para ser ejecutadas en tiempo determinado

• Son acciones que nos permiten ejecutar el sistema bajo intervención humana

¿Para qué tipo de interacciones utilizamos el tap de conversations?

• Inbound

• Outbound

• Ninguna de las anteriores